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#1 |
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Membre du Club
![]() Inscription : mars 2006 Messages : 230 ![]() |
Bonjour,
Je possède l'antivirus Avast et celui ci m'indique un virus "Win32:Trojan-gen. {Other}". Lorsque je clique sur réparer, cela me dit que c'est pas possible. Que dois-je faire? Merci
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Si ça se trouve..... |
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#2 |
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Membre chevronné
![]() Inscription : mai 2003 Messages : 781 ![]() |
Essaye de faire une analyse en ligne sur le site de kaspersky et dis nous ce que ça donne.
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#3 |
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Expert Confirmé Sénior
![]() Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 ![]() |
S'il ne peut pas réparer, il doit pouvoir mettre en quarantaine ou suppprimer
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#4 |
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Membre du Club
![]() Inscription : mars 2006 Messages : 230 ![]() |
Mais si on le supprime, ceci ne risque pas de gener le fonctionnement du PC
Ou alors qu'est ce que veut dire "mettre en quarantaine"?
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Si ça se trouve..... |
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#5 |
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Expert Confirmé Sénior
![]() Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 ![]() |
Mettre en quarantaine signifie mettre à l'écart. Le fichier infecté sera inaccessible.
Tout dépend de quel fichier il s'agit évidemment, mais tu ne nous as pas donné cette précision. Mais de toute façon, il ne faut pas laisser un fichier infecté accessible sinon l'infection va s'étendre. |
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#6 |
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Membre du Club
![]() Inscription : mars 2006 Messages : 230 ![]() |
c'est sur le fichier "Win32:Trojan-gen. {Other}".
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Si ça se trouve..... |
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#7 |
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Membre Expert
![]() Étudiant Inscription : mars 2006 Messages : 1 910 ![]() |
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#8 | |
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Expert Confirmé Sénior
![]() Inscription : décembre 2004 Messages : 19 671 ![]() |
Citation:
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#9 |
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Membre du Club
![]() Inscription : mars 2006 Messages : 230 ![]() |
Oui excusez moi le nom du fichier est :
C:\Documents and Settings\catherine\Local Settings\Temp\Rar$EX00.016\jnrzloader.exe
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Si ça se trouve..... |
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#10 | |
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Membre Expert
![]() Étudiant Inscription : mars 2006 Messages : 1 910 ![]() |
Citation:
Il se trouve dans le repertoire temporaire, tu peut alors supprimer tout le contenu du repertoire "Temp" sans problemes.. et repasses ton antivirus. |
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#11 |
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Membre confirmé
![]() Inscription : août 2006 Messages : 219 ![]() |
effectivement la suppression de ce fichier peux regler le probleme, et je te conseille de redemarer ton systeme en mode sans echec, et d'arreter le maximum de service, ensuite lance ton antivirus.
ce-ci peut t'aider a trouver des programe malveillant. bonne chance. |
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