[Son] J'ai perdu le son. Que faire? [Résolu]

[Gilles Louïse]

J’ai reformaté mon disque dur et réinstallé Windows XP mais à cette occasion, j’ai perdu le son, l’ordinateur a l’air de ne plus reconnaître le système de son. Ce n’est pas une carte son, c’est le son qu’il y a par défaut dans les ordinateurs multi-média.

Il est vrai que j’avais un peu avant installé une carte son, puis je l’ai enlevée. Quand le l’ai remise, elle ne marchait plus donc je l’ai enlevée définitivement. Mais je crois que cette information n’est pas utile puisque je suis reparti de zéro.

Donc, y a-t-il une manipulation particulière pour retrouver le son ?

Quand je fais panneau de configuration-> son, voix et périphériques audio-> ajuster le volume du système, je lis « aucun périphérique audio ». Je n’ose croire que d’avoir tout réinitialisé et réinstallé Windows XP m’a fait perdre le son.

Donc, si vous avez une idée, je vous en remercie.

À bientôt
Gilles

[Eric Sigoillot]

Bonjour,

A ta lecture, il semble que tu disposes d'un chipset son intégré à ta carte mère.
Ces chipsets ne sont pas forcément reconnus automatiquement par Windows : il faut lui mettre le doigt dessus

Pour ça, rien de tel qu'un driver. Donc là, plusieurs solutions s'offrent à toi :
- Soit tu disposes d'un CD de drivers fourni avec ta carte mère, et il te suffit de le retrouver et d'installer le driver relatif à ta carte son (RealTek, ...)
- Soit tu n'as pas ce CD, et dans ce cas il va falloir récupérer les drivers sur le Net

Dans le dernier cas, il te faut savoir quel type de chipset son tu possèdes. Là encore, plusieurs solutions :
- Soit tu connais le modèle de ta carte mère, et dans ce cas une rapide recherche sur le Net te donnera le nom de ton chipset son
- Soit tu n'as aucune idée de tout ça, et il va falloir te faire aider par un logiciel spécialisé. Everest, dans son ancienne version gratuite, fera parfaitement l'affaire.

Dès que tu as le nom du chipset, il te suffira normalement d'une rapide recherche sur le Net pour trouver les drivers et les installer.

Un redémarrage, et tout devrait rentrer dans l'ordre.


Une vérification à faire tout de même vu que tu nous a parlé aussi d'une carte son externe : vérifier dans le BIOS (au démarrage du PC) que le chipset son est bien activé.

@++

[Gilles Louïse]

Merci d’une si longue réponse et aussi claire. Un vrai cours ! J’espère qu’on garde ce genre de message qui peut être si utile à d’autres.

Je n’avais effectivement pas réinstallé les pilotes, je ne pensais pas que c’était obligatoire. Il y a effectivement un CD de drivers dans la boîte d’origine, il suffit de cliquer « pilotes », on vous réinstalle tout et l’ordinateur redémarre. Dès que j’ai entendu la petite musique, j’ai compris que c’était bon.

Merci à vous et à bientôt
Gilles