Discussion :

[al1_24]

Bonjour,

L'un des ordinateurs portables de la famille (sous Windows 10) est tombé en panne récemment.
Une réparation système n'a que partiellement corrigé le problème et des erreurs ont été relevées sur le disque.

Je voudrais effectuer une sauvegarde de tous les documents que je pourrais récupérer avant de tenter un reformatage ou une réinstallation sur un disque neuf si nécessaire. Mais il est impossible de faire tourner une session sans que le système se fige totalement à un moment quelconque.

J'ai donc extrait le disque et je l'ai placé dans ma tour sous Windows 7. Et je rencontre les mêmes problèmes lorsque je parcours le disque abimé pour y rechercher les fichiers : système figé, plus de souris ni clavier, plus d'accès via le réseau, reboot indispensable. Le système fonctionne totalement normalement quand ledit disque est retiré.

Comment pourrais-je réussir à récupérer ces données ? Y a-t-il un autre moyen de réparation du disque que chkdsk ?

Merci par avance de vos conseils

[killian68]

Bonjour,

Le disque remis en place dans la machine d'origine, un boot sur une distribution liveCD ou USB vous donnera peut être plus d'outils pour faire cette sauvegarde et/ou éventuellement avoir une log de ce qui coince.

Bon courage

[al1_24]

Merci de cette réponse rapide.

Des outils en particulier à me proposer ?

[killian68]

Bonjour,

Pour des utilisations de ce genre, les versions Live Ubuntu sont un bon choix je pense. Les dernières versions gèrent l'EFI, donc normalement pas de soucis au démarrage.

Après tout simplement l'utilitaire disque, qui permet déjà des diagnostiques simples. (Une petite doc/intro ici).

Si les besoins sont un peu plus poussés, Testdisk devrait répondre aux besoins, il fonctionne avec les partitions windows aussi (Sa doc se trouve ici )

Pour le reste, le disque sera tout simplement monté et lisible par Ubuntu, donc soit une copie sur un flash drive ou la gravure d'un DVD, dans les deux cas cela ne devrait pas poser de problème je pense.

Bon courage.

[al1_24]

Merci pour cette réponse très complète.
Je vais de ce pas me mettre en chargement d'une image Ubuntu.
Je te tiendrai au courant des (bons ?) résultats.

[killian68]

Bonsoir,

bonne sauvegarde...