Discussion :

[ERPMAN]

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car je suis un peu bloqué au niveau de la création d'une demande d'achat.
Je vous explique, à la création d'une DA une fois tous le champs et informations rempli correctement (demandeur, site, article, prix et qté) lorsque je clique sur le bouton CREER le système m'attribue un numéro de document mais la DA que je vien de créer ne s'affiche dans l'onglet gauche comme le montre la copie écran.



Merci d'avance,

[BF0509]

Un petit F5 pour rafraichir la liste gauche

[ERPMAN]

Merci pour la réponse mais c'était mon premier réflexe , F5 ne fonctionne pas et en même temps le bouton créer n'est pas grisé alors qu'il affecte un numéro de document.

[castorameur]

Un petit F5 pour rafraichir la liste gauche

En V7/U8/U9 c'est un navigateur donc tous les raccourcis du client lourd ne fonctionnent plus
et c'est bien dommage

@ERPMAN
Est ce qu'au moins quand vous fermer puis revenez dans l'écran votre DA est bien présente ?

[laftate]

d'après capture écran la date est un champ champ obligatoire est n'est pas rempli
et pour rafraîchit la liste gauche il faut taper ESC+F5

si non aller à la fenêtre OPSH et faire une validation globale puis aller aux transactions de la demande d'achat et les valider

[ERPMAN]

@castorameur

Après que je créer ma fiche et qu'il m'attribue un numéro (cf PJ) je n'ai que 2 choix : abandonner la création ou quitter la fonction.
Dans le 2eme cas, une fois que je retourne dans l'écran de création des DA pas de fiche créer ni enregistrer.
Pour info le même problème est rencontré dans la Commande d'achat (il y a des Commande dejà créer et visible dans la liste gauche mais pas moyen d'en créer d'autres).

[Logtimiz]

Comme précisé précédemment, la date commande est un champ obligatoire donc vous devriez avoir un message d'erreur "zone obligatoire" en appuyant sur le bouton Créer.
Ce qui est sur c'est que le scenario de CREATION ne va pas au bout.

Vous pouvez tenter de tout revalider :
Developpement / dictionnaire traitement / fenetre / OPSH et OPOH
Paramétrage / Achat / Transaction de saisie / Demande achat et commande achat

Si c'est toujours pas ok, avez vous du spécifique sur ces fonctions ? Si oui je pense que vous pouvez demander à votre support de jeter un oeil dans les traitements SPEPSH et SPEPOH.

[ERPMAN]

@Logtimiz

Concernant la date de la demande et commande, dans la capture j'ai fait exprès de les caché (mauvaise habitude) mais il y en a. Donc c'est sur que le prblm ne vien pas de là.

En parallèle j'ai déjà tous revalidé globalement : OPSH, OPOH ainsi que les transaction de DA et de Commande.

Pour info, il y a pas de spécifique sur ces fonctionnalité.

Questions : es-ce qu'il y a une valeur qui détermine le nombre max de DA ou de commande? Si oui c'est peut ê lors de la création du dossier qui est la source du prrblm tout en sachant que j'ai déjà réussi à créer des DA et Commande avant.

[Logtimiz]

Bonjour,

il n'y a pas de nb limite max de DA ou Commande.

Pouvez vous vérifier en maintenance que vous n'avez pas de DA et commande sans N° de compteur ?
En dupli d'une DA ou commande même pb ?

[ERPMAN]

@Logtimiz

Pour information, il s'agit d'un dossier de test dans lequel nous avons effecter des tests d'import et de remise à zéro comme le cas des DA. Mais après Raz des tables de DA, il n'y a pas eu de prblm de création de DA ni de commande jusqu'à maintenant.
Par maintenance des tables PREQUIS et SOERDER, ci-joint les captures écrans:
DA

COMMANDE


Le prblm est aussi visible lors d'une duplication de DA ou de commande.

[Logtimiz]

Ca se complique... Les copies d'écran de la maintenance n'aident pas, d'autant plus avec une copie d'écran de SORDER commande vente pour un pb sur les commandes d'achat.

Bref, votre souci vient sans doute des raz de table. Cela a sans doute créé une incohérence des données (entete sans lignes, ou inversement, enregistrement sans clé, ou table des compteurs désynchronisée...).