Discussion :

[marcandre]

Bonjour à tous,

Nous avons à disposition un programme fonctionnant sous Java. Il télécharge automatiquement un certain nombre de fichiers auprès de différents site via le protocole FTP. Ce programme batch est hébergé sur un serveur fonctionnant sous Windows Server 2012 R2, il est enclenché de façon régulier par le planificateur de tâches de Windows.

Cependant, depuis quelques temps, nous sommes confrontés à des problèmes de connexions sur certains sites FTP. En utilisant un client FTP (type FileZilla) nous avons le même résultat, nous avons des échecs de connexion FTP sur certains sites.

En revanche, si nous utilisons un client FTP sur un autre ordinateur en se connectant les mêmes sites, nous n'avons aucun problème à récupérer les fichiers.

Nous avons tenté de résoudre ce problème de connexion FTP client en modifiant la configuration du pare-feu de Windows. Nous avons toujours des échecs de connexions sur les mêmes sites FTP.

Je vous donne la configuration que j'ai faite au niveau du pare-feu :
Voici les paramètres entrés pour le trafic sortant :

Configuration par ports
Protocole : TCP
Numéro des ports distants : 20,21,1024-65535
Autorisation de la connexion dans Domaine, privé et public

Le trafic entrant :

Configuration par ports
Protocole : TCP
Numéro des ports entrants : 20,21,6000-8000
Autorisation de la connexion dans Domaine, privé et public

Comment pourriez expliquer ce phénomène du fait que la connexion par le client FTP échoue sur certains sites depuis notre serveur, mais fonctionne sur un autre ordinateur ?

Nous n'avions pas ces problèmes de connexions FTP avant.

En vous remerciant d'avance pour votre aide.

Cordialement.

[A&Nexus]

Bonjour,

- Tu as essayé en désactivant le pare-feu ? En désactivant l'antivirus ?
- Quels sont les logs dans Filezilla client lorsque tu veux te connecter ? Tu es bien en FTP sans chiffrement (sans TLS et SSL) ?

[marcandre]

Merci,

Je n'ai pas essayé de désactiver le pare feu (je me connecte sur le serveur au bureau à distance et de peur de perdre cette connexion).

Voici le résultat que j'obtiens en me connectant sur un site FTP via FileZilla :

Statut : Résolution de l'adresse de <nom de domaine>
Statut : Connexion à <adresse IP>:21...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de <nom de domaine>
Statut : Connexion à <adresse IP>:21...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

La connexion du client FTP se fait sans chiffrement.

Cordialement.

[A&Nexus]

Il faut vraiment désactiver le pare-feu.
Soit c'est lui qui bloque soit c'est ton parefeu Internet.

Vu que le RDP fonctionne déjà il y a quasiment aucune chance que tu perdes la main.

[marcandre]

Est-ce que les configurations du pare-feu seront conservées (autorisation des programmes, ports ...) en le désactivant temporairement ?

[A&Nexus]

Oui bien sûr.

[marcandre]

Bonjour,

Désolé pour ma réponse tardive.

Je me suis rendu compte que les connexions vers les serveurs FTP se sont rétablies d'eux même. Je n'ai rien fait de particulier sur le PC. Les problèmes de connexions se sont résolus. Je ne sais pas du tout l'origine de ce phénomène.
Il s'agit d'un programme java fonctionnant en fond de tâche (grâces au planificateur de tâches Windows) et qui télécharge les fichiers régulièrement, je ne sais s'il y a un processus qui bloque le téléchargement lorsqu'une requête régulière est faite (téléchargement).
Surtout dans le cas d'un programme batch sous java étranger à Windows.

Vous remerciant en tous les cas.

Cordialement.