Discussion :

[filsdepub]

Bonjour,

J'ai un problème depuis plusieurs jours concernant une clé usb de 64 Gigas qui n'est plus reconnue sur mon pc portable professionnel Windows 7 Pro (sauf sur la station d’accueil dudit pc).
Elle est reconnue sur plein d'autres machines (pro et perso, toutes en Windows 7 pro) et d'autres clés usb fonctionnent très bien sur cette machine.
Je précise que j'ai tenté de la formater plusieurs fois (fat32, ntfs) mais que cela ne change rien: le pc ne semble pas la voir (même pas de son lors du branchement) sauf quand je passe par la station d’accueil.
Je précise aussi que si je suis attaché au fait de pouvoir la brancher directement sur le pc et non sur la station, c'est pour être sûr de ne pas l'oublier lorsque je pars de mon bureau.

Merci d'avance si ce problème vous évoque quelque chose.

[JML19]

Bonjour

C'est une clé USB3 ?

[filsdepub]

Tout à fait.

[JML19]

Il y a peut être un manque de puissance d'alimentation sur tes ports USB.

[filsdepub]

C'est bizarre, cela voudrait dire que le problème ne se pose que pour cette clé qui fonctionnait pourtant bien il y a quelques jours encore?

[JML19]

Bonjour

As-tu testé de désinstallé les ports USB dans le gestionnaire de périphérique puis de redémarrer ?

[filsdepub]

Non car je n'y avais pas pensé.
Par contre, je ne vais pas me lancer dans une telle aventure avec un pc pro car si je fous le bordel dedans, je vais en entendre parler...

[JML19]

Bonsoir

Normalement le contrôleur USB se réinstalle au démarrage, mais je crois qu'il faut être administrateur local.

[filsdepub]

Ha...j'ai effectivement un accès pour faire ce genre de manipulation mais si ça se passe mal, je risque d'en entendre parler...

Je vais voir.

Merci quand même.

[sevyc64]

C'est bizarre, cela voudrait dire que le problème ne se pose que pour cette clé qui fonctionnait pourtant bien il y a quelques jours encore?

La clé peut subitement exiger un courant supérieur. Ça peut arriver quelque fois suite à un problème qu'à subit la clé et qui est passé inaperçue. Il n'est pas rare non plus que ce soit le signe d'une usure de la clé

[Jipété]

C'est bizarre, cela voudrait dire que le problème ne se pose que pour cette clé qui fonctionnait pourtant bien il y a quelques jours encore?

Proverbe bien connu :

cinq minutes avant sa mort il était encore vivant.

[filsdepub]

Certes mais elle est reconnue par la station d'accueil ainsi que par d'autres pc...

[Jipété]

Certes mais elle est reconnue par la station d'accueil ainsi que par d'autres pc...

Alors c'est le portable qui fatigue¹ et n'arrive plus à fournir suffisamment d'énergie pour cette clé, qui peut parfaitement bien fonctionner sur d'autres machines parce qu'elles envoient plus d'énergie.
Et en passant par la station d'accueil, c'est celle-ci qui fournit l'énergie, différente du portable stand-alone.
---
¹ : tous les composants électronique s'usent et subissent des variations de caractéristiques, avec le temps... Même une simple résistance peut changer et "résister" plus (= moins de courant dispo) ou moins (= danger) que lors de sa sortie de la chaîne de fabrication.
C'est bête mais c'est comme ça.

[filsdepub]

Ha...
Dans ce cas il ne me reste plus qu'à attendre le prochain changement de matériel.

Merci.

[sevyc64]

Alors c'est le portable qui fatigue¹ et n'arrive plus à fournir suffisamment d'énergie pour cette clé,

La réalité est possiblement plus nuancée. Toutes les clés ne consomment pas la même énergie. Tous les appareils où on les connecte ne fournissent pas forcément, non plus tous la même puissance.

Il suffit d'un portable un peu limite sur ce point, mais qui fait tout de même fonctionner plus de xx % de clés sans problèmes.
Il suffit d'une clé déjà à l'origine à la limite de la surconsommation, mais fonctionne tout de même correcte sur la plupart des machines y compris sur ce portable.
Il suffit que, pour une raison ou une autre, l'usure pour commencer, cette clé consomme un poil plus.
Il suffit que, pour une raison ou une autre, un portable capable de fournir un poil moins.
La clé continuera malgré tout à fonctionner sur la plupart des machines.
Le portable continuera malgré tout à faire fonctionner la plupart des clé, moins gourmandes. Mais avec celle-ci, un poil de plus en demande, un poil de moins en offre suffit à faire dépasser la limite mutuelle PC/clé, et ça marche plus.

Ceci dit, c'est à surveiller. Si la clé vient à ne plus fonctionner sur une autre machine,ainsi de suite, elle est en fin de vie et prête à lâcher. Il faudra donc éviter d'y mettre des données à ne pas perdre dessus.