Discussion :

[Alex1407]

Bonjour,

j'ai un problème avec une carte PCI express , il s'agit une carte spécifique pour microscope, celle ci fonctionne en PCI express , le constructeur fourni lui-même les drivers, cependant celle-ci n'est pas reconnue dans le gestionnaire des périphériques (code 10); J'ai réinstaller les pilotes rien a faire. Le vendeur a dit qu'il pouvait y avoir des conflit avec les PC HP. La carte est une Picolo HD ONE 1840 .

le PC:
HP Elite desk 800
Windows 7 pro 64 bits
I5 Vpro
8 go de ram
DD de 1to

Merci beaucoup

[sevyc64]

Tes pilotes sont bien prévus pour W7 64 bits ?

[JML19]

Bonjour

Elle est détectée par Windows dans son slot ?

[Alex1407]

Bonjour,

merci pour vos réponses, la doc précise que c'est compatible Windows 7 64 bits.et j'ai pris le dernier pilote sur le site du constructeur.

Comment savoir si elle et détecter par Windows dans le slot ?

Dans la doc il précise d'installer d'abord le driver et d'insérer la carte, ce que j'ai fais mais j'ai un triangle dans le gestionnaire des taches m'indiquant "le périphérique ne peut pas démarrer (code10)".

merci

[sevyc64]

LE code 10 est code d'erreur assez générique, il peut avoir plusieurs causes.
La plus fréquente est l'absence ou la non mise à jour du pilote.

Sur certaines cartes graphiques, on peut aussi rencontrer ce code lorsqu'elles nécessitent une alimentation supplémentaire et que celle ci n'est pas branchée.

On peut aussi avoir ce code, sur des cartes PCI, lorsque celle-ci sont mal enfoncées (pas suffisamment généralement) dans leur slot. Elles dysfonctionne et ne sont pas correctement reconnues par le système.

Ensuite, tu n'es pas à l'abri d'une panne de la carte non plus. Voir si elle fonctionne sur un autre slot, et/ou sur une autre machine.

[Alex1407]

Problème résolu, j'ai nettoyé la carte mère et j'ai changé l'emplacement de la carte PCI, ensuite j'ai installé le dernier pilote et celle ci fonctionne désormais.

Je pense à une mauvaise alimentation de celle-ci.

Merci pour vos conseils