Discussion :

[ValentinLamotte]

Bonjour à tous !

J'ai un problème avec un ordi portable Fujistsu lifebook A544 sous windows 7. En effet, au moment où il est affiché " Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir une session" l'ordi freeze, je ne peux rien faire, a part mettre en veille avec le bouton power. J'ai essayé de le démarrer en mode sans échec mais pareil, il freeze automatiquement. Des idées ?

Merci d'avance !

[vttman]

Hello Vincent,

Voici ma recette perso ...

D'habitude quand ça freeze sur un portable windows donc
pareil
1) Mode sans echec
2) Si 1) ne donne rien je démonte le disque dur et je le monte sur ma tour PC et je vérifie l'état du disque dur (ex : avec crystaldiskinfo),
je passe aussi les outils windows dessus pour rechercher les éventuelles erreurs de disque ? je défragmente au passage le disque (sauf si c'est un SSD)
3) Je le passe aussi sous mon antivirus tant qu'à faire
4) Je replace ensuite mon HD pour voir si par miracle c'est reparti ?
5) Si ça continue à merder, je passe à la RAM j'ôte les RAM et je les remets ou s'il y en a 2, j'en laisse une puis l'autre pour voir

6) Si j'ai un autre HD 2,5" sous la main, je le mets dans le portable et je tente d'y installer un linux pour voir !?

7) Si ça freeze encore, je tente de démonter le portable pour voir si tout semble OK notamment le refroidissement
et au passage je contrôle la tension de la pile CR2032 (cmos) de la carte mère
8) Si ça ne freeze plus avec Linux, je cherche mon DVD windows 7 pour tenter une réparation ...

Mais si rien de tout cela fonctionne je suis dans la moi*se ...

[ValentinLamotte]

Merci pour tes conseils, malheureusement ça n'a rien donné

[vttman]

Un peu plus de précision ?

Et pour le freeze, idem si le portable est sur batterie
ou sur secteur ?