Discussion :

[Bebuck]

Bonjour,
Je possède un HP Mini 210-1015sz que j'ai acheté depuis un moment.
Récemment j'ai voulu augmenter la RAM pour passer à 2Gb.
Mais lorsque je démarre avec la nouvelle RAM, j'ai deux possibilités :
-> démarrer normalement et j'arrive sur l'écran avec la progress barre de windows, puis le pc redémarre.
-> Lancer une "réparation". Windows charge des fichiers, puis redémarre.
J'ai donc regardé dans le BIOS si la RAM était reconnu.

Chose intéressante, l'ordi démarre sans souci en mode sans échec.

J'ai mis à jour le BIOS => KO
Désactivé le redémarrage automatique => KO, le pc redémarre quand même
Télécharger l'outils de diagnostique => KO, je peux pas le lancer en mode sans échec
Désactiver le contrôle de tous les pilotes => KO

Je commence a désespérer.
Et il possible que la RAM ne soit pas compatible, ou défectueuse, bien que le BIOS la reconnaisse, et que le mode sans échec fonctionne ?

D'avance merci pour réponse,
Bebuck.

[JML19]

Bonsoir

Le plan mémoire établi par Windows lors de son installation ne supporte pas les 2 Go.

Une seule solution la réinstallation complète de Windows avec le 2 Go de RAM.

Il arrive qu'une mise à jour du BIOS résout le problème, mais si elle n'existe pas il faut passer par une réinstallation de Windows.

[Bebuck]

Bonsoir et merci pour votre réponse.
J'ai déjà créé une clé bootable avec un windows 7 32 bits.
Mais lorsque je boot dessus, le pc charge des fichiers et redémarre sans que je puisse commencer l'installe.

[chrtophe]

Ta RAM semble ne pas fonctionner ou ne pas être reconnue par ta machine. Essayes de la tester avec memtest.

[Bebuck]

Je viens de passer l'outil de diagnostique de la mémoire winwdows, aucun problème n'a été détecté.
Je vais aller au bout du test en essayant avec memtest86+ ne sait on jamais

[Bebuck]

Memtest86+ est en cours depuis 1h40, la RAM est bien détectée, 0 errors pour le moment.
Par contre, dans la partir TIMINGS, C'EST ÉCRIT @ 64-BIT Mode

[JML19]

Bonjour

Une astuce est de Démarrer en mode sans échec puis de supprimer tous les pilotes un par un.

Par exemple tu commences par le pilote graphique c'est lui à mon avis qui se place mal en RAM tu le supprimes dans le Gestionnaire de périphériques en mode sans échec (Désinstaller la carte graphique simplement).

Puis tu redémarres ainsi de suite jusqu'au moment ou tu trouveras le pilote qui bug en mémoire.

[Bebuck]

En mode sans échec, dans le gestionnaire de périphérique, le controleur vidéo n'est pas installé.
J'avais essayé de l'installer, mais je n'a pas trouver de pilote.

[Edit] J'ai dinstaller ce pilote, celui de la webcam, celui de la carte graphique, mais toujours le même souci.

[JML19]

Il faut les enlever tous cela reviendra à faire un démarrage en mode sans échec.

[Bebuck]

Je viens d'en désinstaller un paquet, mais rien a faire. J'ai pas dû trouver le bon :$

[JML19]

Bonjour

C'est peu être le pilote de la carte mère et dans ce cas il faudrait le fournir lors de l'installation de Windows.

[Bebuck]

C'est pas un peu risqué ?
Si ça ne fonctionne pas, je ne pourrai pas réinstaller windows :$

[Bebuck]

J'ai peut être une solution à laquelle je n'avais pas penser.
Je vais essayer de mettre linux sur une clé USB pour voir si le problème vient d'une défaillance windows ou autre

[Bebuck]

Bon, j'accède à l'écran d'installation, ou de test sans installation.
Mais lorsque je sélectionne une option, l'ordi reboot au bout de quelques secondes

[JML19]

Bon, j'accède à l'écran d'installation, ou de test sans installation.
Mais lorsque je sélectionne une option, l'ordi reboot au bout de quelques secondes

C'est caractéristique du plantage pilote carte mère.

[Bebuck]

Et quelle est la procédure pour essayer de corriger ça ?

[JML19]

Et quelle est la procédure pour essayer de corriger ça ?

Il n'y en a pas il faut remettre la barrette mémoire d'origine.

Il y aurait une solution si le pilote était corrigé pour ce type de mémoire, mais comme je suppose que non, il n'y a à mon avis pas de solution.

[Bebuck]

C'est ce que je craignais.
C'est bizarre, j'ai vu sur le site hp que ce modèle acceptait 2 Go en ddr2.
Après c'est pas un.modèle français, le clavier et un qwertz (je crois qus c'est Suisse), je doute que ça fasse une différence mais bon.
Et donc si je comprends bien, je peux retourner la RAM au vendeur ?

[JML19]

Et donc si je comprends bien, je peux retourner la RAM au vendeur ?

Bonjour

Je crois que c'est le mieux à faire.

[Bebuck]

Très bien,
merci de votre aide, je vais essayer de lui retourner.
Et de commander la RAM indiqué par le site Crucial :

http://www.crucial.fr/fra/fr/hp-mini...15sz/CT1946838

Il s'agit ici d'une RAm non bufferisée, qui possède 4 "puces" comme sur l'ancienne.
Hors celle que j'ai commandé et qui pose problème en possède 8.

Je passe le sujet en résolu et vous tiendrai informé de mon problème.

Encore merci de votre aide,

Bebuck