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Ordinateurs Discussion :

Ecran bleu , startup recovry et perte mot de passe session w7. [PC portable]


Sujet :

Ordinateurs

  1. #1
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    Par défaut Ecran bleu , startup recovry et perte mot de passe session w7.
    Bonjour,

    J'ai un pc portable Asus a72j de 2010. Le PC à 5 ans et 6 mois au compteur. Depuis fin 2014 le pc je ne m'en sert mais l'un de me proche surtout pour de la bureautique et internet.

    A l'époque déjà la CG a montré quelque signes de faiblesses .

    Ce jour j'allume le pc :

    1) Il reboot 2/3 fois .
    2) J'arrive sur un message me demandant de choisir le type de clavier us , french , german ... je choisis german
    3) Le pc bascule sur une page startup recovery me disant qu'un problème est detecté , il mouline et reboot de nouveau.
    4) Le pc viens de se relancer et arrive sur une page w7 me demande de saisir un mot de passe pour ourvir la session , sauf que le gros problème ici est que le mot il n'y ai pas censé y en avoir ...

    Donc impossible de se connecter :/

    Quand je fait mot de passe oublier on me dit d'utiliser un périphérique usb pour réinitialiser le mot de passe.

    J'aurais besoin de vos lumières pour me connecter au pc de nouveau .

    Rien à faire même en mot sans échec on me demande un mot de passe.

    Il n'y a rien d'important sur ce pc le dde est vide. Juste une ancienne licence étudiant de SAS en local.

  2. #2
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    Bonjour

    Le nom de l'utilisateur qui demande le mot de passe est bien celui que tu avais mis ?
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  3. #3
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    Bonsoir,

    Oui le compte utilisateur est toujours le même depuis la première mise en route en 2010.

  4. #4
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    Bonsoir

    Il faudrait peut être remplacer la pile du BIOS.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  5. #5
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    Bonjour,

    A défaut j'aimerai bien accéder a mon pc . Il y a pas une manip contourner ce mot de passe ?

  6. #6
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    Bonjour

    Peut être en tentant une réparation avec le CD Windows.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  7. #7
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    Bonsoir ,

    J'ai lancé le coucou , puis j'ai fait F8 > j'ai lancé une réparation système sans CD ni clef usb ou autre programme. Il m'a demandé un mot de passe. Par chance j'ai trouvé le mot de passé que j'avais il y a plus de 5 ans lors de la première installation !!! Je ne suis par contre pas passé par l'invite de commande avec le net user ...

    Le coucou est reparti .

    Cependant j'ai maintenant une histoire de DLL " MOM.dll" qui ne serait plus présent sur le PC. Lors du démarrage. Impossible aussi de mettre à jour Avira qui est dessus et encore moins Windows defender. Les deux m'indiquent que la dernière mise à jour date de juin 2011 ... ce qui est pas la cas . La dernière mise à jour faite sur mon coucou date de 2014 avant que je le passe à un proche.

    Bref les systèmes on l'air de lâcher un par un sur ce coucou ...

  8. #8
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  9. #9
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    Bonjour,

    La date est l'heure sont pourtant bien a jour sur le pc. Peut etre l'horloge au niveau du bios qui a craché ?

  10. #10
    Responsable Systèmes


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  11. #11
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    Bonjour,

    J'ai vérifié le fuseau horaire. Celui ci est bien calibré.

    Pour le moment plus de plantage .

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