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Windows Discussion :

Lenteur PC HP suite déconnexion station d'accueil HP docking station HP


Sujet :

Windows

  1. #1
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    Par défaut Lenteur PC HP suite déconnexion station d'accueil HP docking station HP
    Bonjour,

    Depuis plusieurs mois, je suis contraint de redémarrer mon PC HP à chaque fois que je me déconnecte de ma station d'accueil HP car le processeur s'emballe et reste autour des 40% à 70%. Je ne peux plus bouger le curseur de la souris, bref plantage.

    Avez-vous déjà rencontré le problème ? J'ai mis à jour mon BIOS, pilote réseau et graphique et même constat.

    Le support HP ne m'a pas apporté de solution à ce jour.

    Merci de votre aide.

  2. #2
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    Par défaut observateur évènement lors de la déconnexion de la base
    Nom du journal*:Application
    Source*: Application Error
    Description*:
    Nom de l’application défaillante igfxsrvc.exe, version : 8.15.10.3347, horodatage : 0x5272a0c3
    Nom du module défaillant : igfxsrvc.exe, version : 8.15.10.3347, horodatage : 0x5272a0c3
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x000000000000347d
    ...

  3. #3
    Modérateur
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    Par défaut
    Essaye de mettre à jour les pilotes de la carte graphique, à priori un chip graphique Intel vu le nom du fichier.
    --- Sevyc64 ---

    Parce que le partage est notre force, la connaissance sera notre victoire

  4. #4
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    Par défaut
    bonjour,

    Apparemment cela vient du processus igfspers.exe qui bug lors de la connexion déconnexion.

    J'ai retiré ce processus du démarrage avec msconfig.

    Ca a l'air de fonctionner.

    Merci.

  5. #5
    Membre à l'essai
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    Par défaut
    En fait,ça ne fonctionne pas beaucoup mieux.

    Petit UP sans grand espoir malgré que je ne pense pas être le seul à vivre cela.

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