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Actualités Discussion :

Le partage de vos achats Amazon avec vos contacts par email serait illégal

  1. #1
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    Avatar de Michael Guilloux
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    Par défaut Le partage de vos achats Amazon avec vos contacts par email serait illégal
    Le partage de vos achats Amazon avec vos contacts par email serait illégal
    D’après un tribunal allemand

    Les relations entre les géants du Web (en majorité basés aux États-Unis) et l’UE sont depuis un certain temps mitigées à cause de certains soupçons de pratiques déloyales de ces entreprises. L’an passé, Amazon a été maintes fois dans le viseur de l’Union européenne et du commissaire européen de la concurrence, Margrethe Vestager. Les soupçonnant de géoblocage et de faire obstacle au commerce transfrontalier en Europe, l’autorité européenne de la concurrence a annoncé des enquêtes Antitrust chez Amazon et ses pairs.

    Du côté de l’Allemagne, le géant mondial du commerce en ligne doit encore se plier à une récente décision de justice. En effet, si vous avez déjà acheté des articles sur Amazon, il vous a probablement été proposé de cliquer sur un bouton « Partager », après que l’achat a été confirmé. Cela permet au consommateur de partager cette information d’achat avec ses amis sur les réseaux sociaux ou par email. Si vous l’avez fait, vous devriez savoir que désormais, cette action est illégale en Allemagne d’après un verdict rendu par le tribunal régional de Hamm. Ce verdict est venu ratifier une vieille décision de justice rendue par un tribunal de niveau inférieur à Arnsberg. Le cas a été porté devant les tribunaux par un concurrent d'Amazon contre un revendeur du géant du commerce en ligne.

    C’est surtout sur le partage par email que le tribunal de Hamm met l’accent. En envoyant vos informations d’achat Amazon à vos contacts par email, vous permettez en effet aux systèmes du géant du commerce en ligne de récupérer l’adresse électronique d’un tiers sans son consentement. De cette manière, ce dernier intègre sans le savoir une liste de contacts pouvant être ciblés dans des campagnes de marketing. Le tribunal estime donc le partage par email sans l’approbation du destinataire est illégal. Il qualifie cela de « publicité non sollicitée et de harcèlement déraisonnable ».

    Source : Reuters

    Et vous ?

    Qu’en pensez-vous ? Approuvez-vous cette décision de justice ? Pourquoi ?

    Voir aussi :

    Forum Webmarketing
    Contribuez au club : Corrections, suggestions, critiques, ... : Contactez le service news et Rédigez des actualités

  2. #2
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    J'approuve cette décision même si j'ai un doute sur sa mise en application
    Tout est bon tant que ça peut entraver cette folie contemporaine qui consiste à connecter les consommateurs entre-eux dans le but de leur ventre toutes les conneries qui sortent.
    Ça vaut pour facebook aussi c'est un gros piège à cons et vu le nombre d'inscrits....
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  3. #3
    Invité
    Invité(e)
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    Je viens de percuter, mais c'est vrai que ça fait une éternité que je ne me suis pas retrouvée sur des sites du type "pour lire la suite, donnez-nous l'adresse e-mail de 25 amis". J'avais supposé que ce système avait été remplacé par la pub, mais il semble que la loi l'interdise dans certains pays ?
    J'ai une question : si quelqu'un qui m'en veut partage ses achats Amazon avec moi, et si je clique sur le bouton "me désabonner" ou équivalent, Amazon peut-il (légalement et dans la pratique) conserver mes informations, même sans s'en servir dans un premier temps ?

  4. #4
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    Ca va dans le bon sens, mais c'est lent, tellement leeeent...

    Les géants du web inventent tous les jours des nouvelles méthodes pour nous blouser, et les états mettent des années à réagir !

  5. #5
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    Citation Envoyé par Traroth2 Voir le message
    Ca va dans le bon sens, mais c'est lent, tellement leeeent...

    Les géants du web inventent tous les jours des nouvelles méthodes pour nous blouser, et les états mettent des années à réagir !
    C’est pas vraiment propre au web, il faut toujours du temps pour réguler quelque chose, le temps que ça s'installe, que l'abus deviennent apparent, et que les politiquent comprennent ce que c'est.

  6. #6
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    quand viadeo te demande tes logins de gmail ou de ta boite orange pour envoyer des invites à tous des contacts (enfin à tous ceux qui tu as contacté plutôt) depuis la création de ta boite mail, ça n'a pas posé de problème à UE ?

    si un américain n'a pas le droit de capturer ton carnet d'adresse, alors pourquoi un français comme Viadeo aurait le droit lui ?

    Personnellement, je pense que le premier à avoir tord, c'est celui qui diffuse (le client acheteur) et non pas celui qui reçoit l'adresse email.

    et quand une application française du service public utilise ton smartphone pour accéder à ton carnet d'adresse (sans te dire pourquoi) ça ne choque personne ?

  7. #7
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    Citation Envoyé par SkyZoThreaD Voir le message
    Ça vaut pour facebook aussi c'est un gros piège à cons et vu le nombre d'inscrits....
    Vous utilisez le moteur de recherche de Google, ou un autre produit Google ? Parce qu'il me semble que ça vaut aussi pour eux. Point de vue utilité, Google n'est pas tellement mieux que Facebook.
    "If you can't teach it then you don't know it."

  8. #8
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    Citation Envoyé par MichaelREMY Voir le message
    quand viadeo te demande tes logins de gmail ou de ta boite orange pour envoyer des invites à tous des contacts (enfin à tous ceux qui tu as contacté plutôt) depuis la création de ta boite mail, ça n'a pas posé de problème à UE ?

    si un américain n'a pas le droit de capturer ton carnet d'adresse, alors pourquoi un français comme Viadeo aurait le droit lui ?

    Personnellement, je pense que le premier à avoir tord, c'est celui qui diffuse (le client acheteur) et non pas celui qui reçoit l'adresse email.

    et quand une application française du service public utilise ton smartphone pour accéder à ton carnet d'adresse (sans te dire pourquoi) ça ne choque personne ?
    Je pense pas que ça soit plus légal que ça soit un français ou un américain, c'est juste qu'on parle des plus gros. Viadeo, c'est un nain à côté d'Amazon. En plus, l'affaire est visiblement allemande, donc la France dans tout ça.

    De plus, si Amazon perd un procès, je pense que tout le monde s’aligne rapidement.

  9. #9
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    Citation Envoyé par goomazio Voir le message
    Vous utilisez le moteur de recherche de Google, ou un autre produit Google ? Parce qu'il me semble que ça vaut aussi pour eux. Point de vue utilité, Google n'est pas tellement mieux que Facebook.
    J'utilise duckduck mais facebook est bien plus puissant dans ce domaine. Google est loin d'être un ange mais il n'incite pas plus que ça au "partage de contacts". Il suffit de voir le succès de g+. Quoi qu'il en soit, les utilisateurs sont les coupables. Si tout le monde était comme moi Marc Zuckero brosserait des chiottes à Harvard et personne ne se souffrirait de problèmes de confidentialité.
    La liberté est à la sociologie ce que l'instant présent est à la physique relativiste.

  10. #10
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    Citation Envoyé par MichaelREMY Voir le message
    quand viadeo te demande tes logins de gmail ou de ta boite orange pour envoyer des invites à tous des contacts (enfin à tous ceux qui tu as contacté plutôt) depuis la création de ta boite mail, ça n'a pas posé de problème à UE ?

    si un américain n'a pas le droit de capturer ton carnet d'adresse, alors pourquoi un français comme Viadeo aurait le droit lui ?

    Personnellement, je pense que le premier à avoir tord, c'est celui qui diffuse (le client acheteur) et non pas celui qui reçoit l'adresse email.

    et quand une application française du service public utilise ton smartphone pour accéder à ton carnet d'adresse (sans te dire pourquoi) ça ne choque personne ?
    Ce genre de décisions ne sont prises que suites à un jugement découlant d'une plainte, si vous souhaitez les voir condamnés alors portez plainte au lieu de juste râlez ici
    rare sont les cas ou les condamnations suivent une auto-saisie de la justice
    Rien, je n'ai plus rien de pertinent à ajouter

  11. #11
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    Citation Envoyé par Michael Guilloux Voir le message
    Il qualifie cela de « publicité non sollicitée et de harcèlement déraisonnable ».
    C'est jamais sollicité la pub.

    Ça donne envie de déménager en Allemagne et de poursuivre toutes les entreprises faisant de la pub (en commençant par toutes celles sur la blacklist d'adBlock).

  12. #12
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    Citation Envoyé par Michael Guilloux Voir le message
    De cette manière, ce dernier intègre sans le savoir une liste de contacts pouvant être ciblés dans des campagnes de marketing.
    Bien sûr que si, il le sait ! Il le fait même volontairement ! Qu'est-ce que c'est que cette contradiction ?
    L'avis publié ci-dessus est mien et ne reflète pas obligatoirement celui de mon entreprise.

  13. #13
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    Citation Envoyé par Thorna Voir le message
    Bien sûr que si, il le sait ! Il le fait même volontairement ! Qu'est-ce que c'est que cette contradiction ?
    ??

    Si un de tes amis fait un achat sur Amazon puis t'envoie un mail pour te le dire... Tu te retrouves inscris sur la liste de spam d'Amazon, tu es sur de t'y être inscrit volontairement ?

  14. #14
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    Par défaut Le Partage avec tout le monde n'est pas vraiment normal
    Dès que l'on mets un commentaire, tous nos achats sont visibles par tout le monde, je ne trouve pas cela normal du tout.

    Du coup, j'ai supprimé tous mes commentaires.

  15. #15
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    Par défaut Mais quelle utilité ?
    N'ayant pas de compte facebook (et à moins d'être inscrit de force (!), je n'en aurais jamais), j'avais vu ce bouton et l'avais trouvé d'un grotesque...

    J’achète régulièrement sur Amazon, la plupart du temps des bricoles informatiques, mais je ne vois pas l'intérêt de signaler à la Terre entière que je viens d'acheter le câble HDMI machin à 2€56.
    A part surcharger inutilement le réseau, j'imagine que tout le monde s'en f.... (à part Amazon et ses collègues bien sur).
    Je me trompe ?

  16. #16
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    Par défaut android
    D'un autre coté l'appli amazon, comme la plupart des applis android (voire mobile) à accès au carnet d'adresse des utilisateurs et récupère les adresses mails de leurs contacts sans leur consentement, que compte faire la justice allemande concernant cet abus généralisé?

  17. #17
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    Par défaut l'amazone chez les chleus :-)
    Si celui qui partage est notifié que l'email du destinataire risque d'être intégré dans une mailing liste,
    c'est quoi le problème ?

    Suis-je libre d'envoyer des courriels à mes contacts ?
    va-t-on remettre en cause ce droit ?

    Cela dérange surtout le concurrent local :-)
    il n'a qu'a donner de meilleurs prix et service

    mon portefeuille est la seule loi.

    Mais ...
    il est bien de légiférer cet espace commercial
    car nous ne sommes qu'au commencement.

  18. #18
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    Par défaut pour éviter les spams
    j'ai plusieurs compte emails, pour les demandes d'inscriptions et achats genre amazon (j'y vais rarement mais j'ai pas de préjugés alors si un bon truc qui correspond à ce que je cherche ...)

    donc plusieurs email et pour ces achats un compte genre yahoo sans liste de contacts, juste moi que je clear à l'occasion

    on devrait légiférer un peu plus sur les spams et les pubs agressives sur le web, cela concerne beaucoup plus de monde
    que l'intérêt de telle ou telle compagnie face aux géants

  19. #19
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    Citation Envoyé par Kapeutini Voir le message
    Si celui qui partage est notifié que l'email du destinataire risque d'être intégré dans une mailing liste,
    c'est quoi le problème ?
    Le problème c'est que le destinataire ne veut pas de pubs et qu'il se retrouve inscrit quand même.

    Citation Envoyé par Kapeutini Voir le message
    Suis-je libre d'envoyer des courriels à mes contacts ?
    va-t-on remettre en cause ce droit ?
    Aux dernières nouvelles, ça reste autorisé.
    Inscrire tes contacts sur des listes de spams par contre ne l'est pas. Et tu ne peux pas non plus autoriser Amazon à spam tes contacts.

    Citation Envoyé par negstek Voir le message
    D'un autre coté l'appli amazon, comme la plupart des applis android (voire mobile) à accès au carnet d'adresse des utilisateurs et récupère les adresses mails de leurs contacts sans leur consentement, que compte faire la justice allemande concernant cet abus généralisé?
    Remarque intéressante, ça semble similaire.
    D'ailleurs envoie de mails ou pas, les boites ne devraient pas avoir le droit de récup ce genre d'infos. La personne donne l'autorisation à l'app d'utiliser SES informations, mais ne peut pas donner l'autorisation pour ses contacts.

  20. #20
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    Citation Envoyé par MichaelREMY
    et quand une application française du service public utilise ton smartphone pour accéder à ton carnet d'adresse (sans te dire pourquoi) ça ne choque personne ?
    Quel système pourri peut autorise ça ? Je suppose et espère que “Mozilla OS” (grand défenseur des droits de l'utilisateur ) ne le permet pas !

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