Discussion :

[big1]

Bonjour,
ayant le message d'erreur suivant :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Nom de l’application défaillante sqldeveloper64.exe, version : 4.1.1.19, horodatage : 0x52c7284e
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7601.17514, horodatage : 0x4ce7c8f9
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000c40f2
ID du processus défaillant : 0xbf4
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d11035720f011f
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\resource_oracle\sqldeveloper-4.1.1.19.59-x64\sqldeveloper\sqldeveloper\bin\sqldeveloper64.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 663a1d38-7c29-11e5-ad1a-000c29dcca61

j'ai voulu remplacer le fichier ntdll.dll en ouvrant une session administrateur. Mais absolument impossible. Accès refusé.

Que faut-il faire ?
D'avance merci.

[JML19]

Bonjour

Il faut démarrer sur un LiveCD pour copier le fichier système sur le disque dur système.

[big1]

merci.
Il s'agit d'une VMware que j'ai installé avec un fichier ISO. Je n'ai pas de CD. Je vais voir si je peux démarrer avec ce fichier.

[supersnail]

Bonjour,

Sinon juste comme ça, c'est pas parce que c'est marqué "Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll" que c'est réellement ntdll qui est en faute, ce serait plutôt l'application qui est codée avec les pieds et qui va aller planter quelque part en forçant une fonction de ntdll à faire une opération illégale, et je parie que remplacer ntdll.dll ne changera pas grand-chose à ton problème.

En effet, ntdll.dll est un composant vital du système, c'est lui qui se charge de la "communication" entre le noyau NT et tes applications Windows, et ce module ne doit en aucun cas être remplacé (sous peine de casser complètement le système, les ntdll étant incompatibles entre elles, Microsoft ayant la géniale idée de changer les numéros d'appels système entre chaque version de Windows). Le plus simple pour t'assurer que tout va bien serait de vérifier l'intégrité du système (avec un "sfc /scannow" par exemple).

[A&Nexus]

merci.
Il s'agit d'une VMware que j'ai installé avec un fichier ISO. Je n'ai pas de CD. Je vais voir si je peux démarrer avec ce fichier.

Bonsoir,

Ça veut rien dire ?
Fichier ISO de Windows ? Donc tu as le CD ?

[big1]

merci à tous.
j'ai un fichier avec extension iso à partir duquel j'installe mes serveurs virtuelle 2008.
Je ne vois pas la possibilité de redémarrer le VM sur ce fichier.
De plus effectivement remplacer ntdll avec l'original ne doit pas changer grand chose car j'ai créé le vm plusieurs fois et le problème persiste. Mais l'application ("Sqldeveloper") c'est l'outil de développement Oracle depuis des années et je ne pense pas qu'il fasse n'importe quoi.
Donc je suis vraiment bloqué.

voici le résultat de sfc :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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C:\Users\Administrateur>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

C:\Users\Administrateur>

Cordialement.

[A&Nexus]

Sur ce coup tu n'as pas eu de chance même le forum oracle ne t'a pas répondu de façon précise.
Détrompes toi Oracle est une vrai usine à gaz.

Essayes la version 32bits et essaye également sur un win7 et 2012R2.
Regarde aussi les pre-requis pour l'install.

[big1]

Bonjour,
dans le message d'erreur ci-dessus je vois :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ID de rapport : 663a1d38-7c29-11e5-ad1a-000c29dcca61

Savez-vous où je peux trouver ce rapport et comment le lire ?
D'avance merci.

[A&Nexus]

Bonjour,
dans le message d'erreur ci-dessus je vois :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ID de rapport : 663a1d38-7c29-11e5-ad1a-000c29dcca61

Savez-vous où je peux trouver ce rapport et comment le lire ?
D'avance merci.

Il n'y a pas de rapport derrière. C'est juste un identifiant pour Windows.

[big1]

ok, mais il y a certainement une manière de savoir pour quelle raison l'application fait cela.
Windows doit le tracer quelque part.
D'avance merci.

[A&Nexus]

A ma connaissance c'est plutôt à l'appli faire des logs propres.

A part des outils sysinternals comme processexplorer mais en natif il n'y a pas grand chose.

[JML19]

Bonjour

As-tu testé tes barrettes mémoires RAM ?

[big1]

merci.
Qu'entends-tu par :
As-tu testé tes barrettes mémoires RAM ?

Barrette physique ?
Sache que c'est une machine virtuelle.
Cordialement.

[JML19]

Bonjour

Une machine virtuelle utilise tout de même la mémoire de la machine.

[big1]

merci.
oui effectivement.
n'empêche que la machine physique (HOST)fonctionne bien. Ça étonnerai que la carte physique soit en question.
Il s'agit d'un DDR3 de 8 Go. Le gestionnaire de tâche (onglet performance) affiche bien 7,9 Go.

Cordialement.

[A&Nexus]

Hello,

Tu n'as pas fait de test avec une version 32bits ?

Je penses que cela vient forcément de l'application mais ça n'empêche pas que le raisonnement est faux

n'empêche que la machine physique (HOST)fonctionne bien. Ça étonnerai que la carte physique soit en question.
Il s'agit d'un DDR3 de 8 Go. Le gestionnaire de tâche (onglet performance) affiche bien 7,9 Go.

Tu peux très bien avoir des problèmes sur certains secteurs ce qui cause (généralement un BSOD) une erreur lorsque ton serveur (ou ta VM) écrit sur ce secteur défectueux
Un peu comme un disque dur en fait.