Discussion :

[lorang]

Bonsoir,

J'abdique ! Après des heures de recherche et de tentatives de réparations sans succès je viens demander de l'aide.

Je navigue avec Mozilla Firefox 40.0.3 et quand je veux me connecter au site de mon entreprise j'ai le message "Échec de la connexion sécurisée"Pièce jointe 186811

Quelques précisions :
- cette connexion a fonctionné jusqu'à début juillet et je n'ai pas souvenir avoir fait qqch de particulier sur mon poste à ce moment là,
- j'ai actionné les options "réparer Firefox" et "redémarrer modules désactivés",
- j'ai ajouté l'url du site dans "about:config / security.tls.insecure_fallback_hosts",
- même blocage sur Chrome 44.0.2403.157 => "Aucune donnée reçue. ERR_EMPTY_RESPONSE",
- idem sur IE11 => "Cette page ne peut pas s’afficher".

Je ne sais plus quoi faire, avez vous une idée ?

Merci d'avance,

Lorang

[Neckara]

Bonjour,

Peux-tu réupload ta pièce jointe ?
Je pense que tu as du avoir une erreur lors de l'upload, je ne peux l'ouvrir.

Sinon, pourrais-tu nous copier-coller l'erreur exact donné par ton navigateur ?

[lorang]

Vous savez quoi ? cela refonctionne, sur FF, chrome et IE, c'est tombé en marche.

La seule différence entre hier et aujourd'hui est la mise à jour de l'antivirus (Avast) ce matin avant de me connecter, je n'y comprends rien.
Si c'est l'antivirus, je ne comprends pas comment il peut bloquer un accès spécifique, si quelqu'un a une explication, je suis preneur au cas où cela se reproduirait.

[lorang]

cette fois çi la capture d'image est restée.

[Neckara]

Est-ce que tu étais le seul à être confronté à ce problème au sein de ton entreprise ?

[lorang]

Non, je ne suis pas le seul. J'ai une collègue exactement dans le même cas et une autre pour qui tout fonctionne mais sur des versions d'explorateur antérieures.

En revanche, je n'ai jamais eu de problème ma tablette androïd.