Discussion :

[Libraps]

Bonjour,
Je suis sur Sage X3 V7, et je veux supprimer une facture de vente non validée mais le bouton Supprimer à droite est figé!
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

[fdanteuille]

bonjour

Je te dirai juste une chose :

Il est impossible de supprimer une facture.
En effet, le système lui a déjà attribué un numéro, et celui ci ne sera pas réattribué.

La seule chose que tu peux faire, c'est la passer à 0, comme ca, il n'y aura rien ...

Bonne journée

[ConsultantX3]

Bonjour,
Je pense que sur la V6, l'activation du bouton "supprimer" est liée au paramètre "SIVSUP= oui " chapitre "TC", vérifies si c'est la même chose pour la V7

[howto]

Bonjour,
Je pense que sur la V6, l'activation du bouton "supprimer" est liée au paramètre "SIVSUP= oui " chapitre "TC", vérifies si c'est la même chose pour la V7

Il faudrait voir pourquoi le bouton supprimé est grisé alors que la facture n'est pas validée. une fois supprimée par l'interface ou autre, il sera toujours possible de remettre le compteur au N° qui à été supprimé et refaire la facture.

[Libraps]

Bonjour,
La valeur paramètre "SIVSUP= Non " chapitre "TC", et elle'est grisé aussi, je n' arrive pas à la modifier!
y a t il une solution pour la mettre en OUI?

[Ecirom]

Bonjour,

Je travaille avec la V7, et on peut par défaut supprimer une facture non validé bien sûr.

Ce n'est pas une valeur paramètre qui pose problème.
Cherche plutôt du côté des Workflow qui pourrait bloquer si vous en utiliser, compare aussi avec une autre facture où le bouton apparaitrai, voit les différences et test.
Peut-être un flag à désactiver dans la maintenance...

Bon courage et bonne journée.

[hado34]

il faut verifier avant tout le parametre FRADGI qui empeche la suppression des factures.

La solution utilisee par les clients et de ne pas valider la facture et ensuite l utiliser le numero pour la facture d apres

suffit de depicker la livraison et choisir une autre livraison par exemple

[MCastro]

Bonjour. J'ai le même problème mentionné, seulement dans un programme que j'ai développé. Le bouton de suppression devient gris et ne me permet pas de supprimer à tout moment. Des idées? Merci.