Discussion :

[nick23]

Bonjour,

J'ai un problème de mon ordinateur sous Windows 8.1 Professionnel de mon entreprise. J'ai un gros problème du disque dur. Alors il est urgent de régler ce problème car je ne peux pas continuer comme ça de travail. Cela me fait beaucoup perdre le temps.

La démarrage durée 10 minutes (parfois 20 minutes) pour revenir 0% de disque. Pendant la démarrage, le disque monte à 100 % avec ces listes :

• Avast
• Firefox
• Dropdox
• Hôte de service : système local
• icacls.exe
• System

Mais ce n'est pas tout, quand je ouvre Phpstorm et Photoshop, cela montre rapidement 100 % pendant quelques minutes mais cela arrive souvent que ça bloque mes logiciels importants.


Comment régler ce problème ?

J'ai déjà formaté deux fois mais ça revient le même problème. ça vient le problème du disque dur ?

Voici mon PC que j'ai reçu l'année passé donc il est comme neuf :

• Intel i5-4570 3.40 GHZ (4 coeurs)
• RAM 8 Go
• 1000 TB du disque dur - ST1000DM003-1CH162
• Intel 4500 GMA

Merci,
Nick

[JML19]

Bonjour

Il faut vérifier le disque dur avec HDTune.

[nick23]

Voici les données du rapport :

Code :

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HD Tune:         ST1000DM003-1CH1 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData         Status   
(01) Raw Read Error Rate         116      99       6        111471680    Ok       
(03) Spin Up Time                97       97       0        0            Ok       
(04) Start/Stop Count            100      100      20       291          Ok       
(05) Reallocated Sector Count    100      100      10       0            Ok       
(07) Seek Error Rate             61       56       30       48266788     Ok       
(09) Power On Hours Count        99       99       0        1293         Ok       
(0A) Spin Retry Count            100      100      97       0            Ok       
(0C) Power Cycle Count           100      100      20       291          Ok       
(B7) (unknown attribute)         100      100      0        0            Ok       
(B8) (unknown attribute)         100      100      99       0            Ok       
(BB) (unknown attribute)         100      100      0        0            Ok       
(BC) (unknown attribute)         100      100      0        0            Ok       
(BD) (unknown attribute)         100      100      0        0            Ok       
(BE) Airflow Temperature         60       54       45       689176616    Ok       
(BF) G-sense Error Rate          100      100      0        0            Ok       
(C0) Power Off Retract Count     100      100      0        40           Ok       
(C1) Load Cycle Count            100      100      0        1367         Ok       
(C2) Temperature                 40       46       0        40           Ok       
(C5) Current Pending Sector      100      100      0        0            Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       100      100      0        0            Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   200      200      0        0            Ok       
(F0) Head Flying Hours           100      253      0        1295         Ok       
(F1) (unknown attribute)         100      253      0        -1960383892  Ok       
(F2) (unknown attribute)         100      253      0        -1698188172  Ok       

Power On Time         : 1293
Health Status         : Ok

Santé


Erreur


ça donne quoi ?

Je n'ai pas bien compris par ce rapport.

La problème est :
- le démarrage est lent
- phpstorm, photoshop et firefox se bloque plus souvent.


Comment ça régle le problème ? Car mes autres collègues n'ont pas ce problèmes.

Merci,
Nick

[JML19]

Bonjour

A certain moment ton disque dur perd sa puissance il faudrait voir si tu as le même pilote AHCI et s'il est bien installé.

Cela peut venir aussi du disque dur lui même.

[nick23]

J'ai vérifié AHCI puis il est bien activé. J'ai désactivé quelques listes dans Services.msc et ça va mieux mais ça reste le seul problème je suis obligé attendre 5 min pour le performance baisse vers 0%...

Est-ce que c'est un bon idée d'utiliser Avast sur un ordinateur d'entreprise ? Sinon, vous me conseillez quel logiciel gratuit ? Car il demande beaucoup le performance du disque dès la démarrage...

Merci

[JML19]

Bonjour

Tu peux utiliser Microsoft Security Essentials comme Anti Virus associé à Malwarebytes.

Autrement Avast et Malwarebytes fonctionnent bien ensemble.

Les anti-virus sont longs au démarrage, souvent ils se mettent à jour au moment du démarrage.

[nick23]

Bonjour,

Après une semaine sans Avast, le démarrage est maintenant plus vite qu'avant. J'ai changé le anti-virus sur mon poste de travail au boulot : Windows Defender et tout va maintenant bien...

Il me reste encore un chose à régler que je n'arrive pas régler :

Chaque fois, j'ouvre un logiciel et le chargement de disque monte très vite 100% pendant 2 minutes, même les logiciels en 32 bits. Je ne sais pas comment régler ça.

Vous savez comment régler ce problème ?


Merci

[chrtophe]

Donc le problème n'est pas réglé mais moins significatif sans avast.

Qu'est ce que ça donne en mode sans echec ?

[nicolarts]

ça vient le problème de Avast car depuis je l'ai désinstallé et tout va beaucoup mieux et beaucoup moins lent après le temps de recherches puis les modifications de services.msc...

Je n'ai pas encore testé pour le mode sans échec car je n'ai pas eu le temps car j'ai beaucoup des choses à faire au boulot.

Je vous tiendrai au courant quand je serai sur le mode sans échec

[nick23]

Bonjour,

J'ai pu regarder sur le mode d'échec et il est rapide mais normal car aucun des processeurs démarrent dans ce mode d'échec.

Mais je ne sais toujours pas ou cela trouver l'erreur de processeur. Chaque fois, j'ai le problème de ouvrir WebStorm comme ça :

Mais je n'ai pas ce problème sur mon Macbook Pro personnel avec PhpStorm.

Peut-être, cela réglera le problème si je passerai sous Linux sur mon poste de travail au boulot ?


Merci pour l’information