Les responsabilités d'un responsable informatique

**abc.xyz** · 20/07/2015, 14h16

Je pense aussi comme toi macslan.

**boboss123** · 20/07/2015, 14h42

Bonjour,

Je pense qu'il te manque une formation de gestion de projet : on ne se dit pas du jour au lendemain "tient, ça serait cool d'installer un VPN... aller, on y va les gas !"
=> il y a des méthodologies pour définir les différents objectifs (cout, délai, performance) et ainsi valider que le projet est rentable. Si tu installes un VPN dans cette entreprise sans avoir évaluer ces objectifs, tu risques d'avoir de très mauvaise surprises. De plus, il est indispensable dans un projet d'évaluer à la fin si ce projet a été un succès (est-ce qu'il a permit de faire gagner des pépettes au patron ?) : c'est ce qui permettra de justifier auprès du boss que tu mérites ton salaires (voir même une augmentation). Une formation en gestion de projet ne peut être que bénéfique (même si tu n'as personne à coacher).
=> Faire un VPN c'est bien mais quel est le besoin initial et quels sont les contraintes ? Est-ce que le VPN est bien la meilleure solution pour y répondre ?

Après, les choses basiques que tu devrais mettre en place (si ce n'est pas déjà fait) :
- optimiser l'archivage et la recherche des données
- sécuriser les données (incendie, vol, matériel endommagé, piratage, virus, ...)
- mettre en place des outils pour réduire les temps de cycles
- mettre en place des outils pour réduire les erreurs humaines (fiabiliser)
- mettre en place des outils pour facilité la circulation et la perte des informations (ex : oubli d'un rendez-vous)
- mettre en place des outils pour limiter le temps des dépannages informatiques
- gérer les licences logiciels (si tu as un contrôle et que tu n'es pas à jour, ça peut faire très mal à ton entreprise)
=> dans le terme "outils", j'englobe la formation du personnel
=> avec ça, je pense que tu auras assez de choses à faire pour t'occuper un bon petit moment et te valoriser... à toi de choisir les meilleures solutions et de démontrer qu'elles sont utiles.
=> je ne suis pas sure que l'installation d'un VPN, soit la chose la plus cruciale pour améliorer la compétitivité de ton entreprise. Pour pouvoir améliorer quelque chose dans une entreprise, il faut déjà savoir comment elle fonctionne...

PS : je ne suis pas responsable informatique mais c'est la vision que j'en ai pour une PME

**abc.xyz** · 18/08/2015, 10h31

Bonjour,

ils m'ont demandé de choisir mon ordi.
Habituellement je travaille sur un Mac (lorsque je travaillais comme développeur web chez moi) donc c'est Apple qui me plait mais il me faut maintenant un ordi qui sera mon ordi au bureau.
Ma question va sans doute vous paraitre stupide mais je ne sais pas quoi faire.
Je dois installer un VPN je vous rappelle et de ce que je sais cela ne pose pas de problèmes pour le VPN d'avoir un Mac (si je choisissais un Mac) même si tous les autres ordis de la boîte sont des Windows.
Cependant ne pensez vous pas que le responsable informatique de la boîte doit avoir un Windows comme tous les gens de la boîte?

**ekydeta** · 18/08/2015, 11h37

Heureusement que tes responsables ne tombent pas sur ce topic...

Ils ne te feraient plus " entièrement " confiance

**JML19** · 18/08/2015, 12h51

Envoyé par abc.xyz

Bonjour,

ils m'ont demandé de choisir mon ordi.
Habituellement je travaille sur un Mac (lorsque je travaillais comme développeur web chez moi) donc c'est Apple qui me plait mais il me faut maintenant un ordi qui sera mon ordi au bureau.
Ma question va sans doute vous paraitre stupide mais je ne sais pas quoi faire.
Je dois installer un VPN je vous rappelle et de ce que je sais cela ne pose pas de problèmes pour le VPN d'avoir un Mac (si je choisissais un Mac) même si tous les autres ordis de la boîte sont des Windows.
Cependant ne pensez vous pas que le responsable informatique de la boîte doit avoir un Windows comme tous les gens de la boîte?

Bonjour

Si tu dois dépanner des PC Windows il vaut mieux avoir aussi un Windows pour ne pas perdre la main.

**abc.xyz** · 18/08/2015, 13h08

je ne dois rien dépanner, c'est des prestataires extérieurs qui se chargent de ça. Ma question reste entière.

**chrtophe** · 18/08/2015, 13h42

Si tous les postes sont sur PC, il est ridicule que tu sois en Mac, ça ne n’apporteras qu'une satisfaction personnelle, et coutera plus cher à ta boite. Si tu ne maitrise pas du tout le PC et que tout le parc est sur PC, ça risque d'être un peu chaud pour toi. Mais après, on, ne sais pas exactement ce qui te sera demandé mise à part une mise en réseau des différents sites.

La question que je me pose : quel sera ton rôle, que devras tu faire ?

je ne dois rien dépanner, c'est des prestataires extérieurs qui se chargent de ça

Se chargent t'ils de la maintenance matérielle et logicielle ?

Pour résumer :
Si tu n'as pas le compétences sur les différents points traités par un responsable informatique, il te faut te former, et donc en théorie faire plusieurs formations. Je mettrais donc la priorité sur ce qu'il t'es demandé ou sur les besoins que te semble avoir l'entreprise.

Cependant ne pensez vous pas que le responsable informatique de la boîte doit avoir un Windows comme tous les gens de la boîte?

Si tu te poses cette question, ton niveau me parait quand-même juste pour le poste.

**abc.xyz** · 18/08/2015, 13h59

je maitrise le PC autant que le mac cependant j'aurais besoin de m'entrainer un peu sur Windows, de revoir quelques trucs.
Sachant que les PC de la boite sont sous vista, windows7 et windows8, quelqu'un connait t'il un moyen d'avoir accès à ces systemes sachant que les ordis vendus maintenant le sont avec windows10?

ah encore une chose je demande avec courtoisie aux différents intervenants de ce post de rester dans leur rôle: donc au lieu d'émettre un avis sur mes capacités vis à vis de ce poste je leur demande de répondre aux questions si ils en ont l'envie et surtout la compétence.
Quant aux gens qui s'essayent à décridibiliser les autres il est bien évident qu' ils s'attaquent aux autres (en émettant un avis défavorable par ex) pour prendre confiance en eux de cette manière là faute de réelles compétences basées sur une réelle intelligence leur permettant de prendre confiance en eux par cette noble façon.

Je ne répondrai à aucune personne se sentant visée et voulant polémiquer ou me répondre par rapport à ce que je viens de dire ma présence ici a uniquement pour but de trouver les réponses à certaines questions concernant le métier de responsable informatique .Et je demande avec politesse aux gens qui s'occupent de faire la police sur ces forums (il y en a j'ai cru comprendre) de bien veiller à ce que personne ne vienne polémiquer ici.

Merci encore.

**abc.xyz** · 26/08/2015, 12h53

Bonjour,
je viens de rentrer en poste et dans le cadre d'une réunion n'ayant rien à voir avec l'informatique de la boite je vais bientôt être au contact de mes premiers directeurs de filiale. Il vont donc sans doute me parler..(Vous savez déjà que je dois installer le VPN mais je n'ai pas encore fait la formation donc c'est pas pour tout de suite).
Quelle discussion pertinente pourrais je avoir avec eux pour un début selon vous?