III-C. Message clair et précis
Quand vous posez une question, soyez aussi précis que possible : quel système et/ou quel outil avez-vous, quelle version, quelle édition, etc. ? Que souhaitez-vous faire au juste ? Si votre question n'est pas suffisamment précise, personne ne pourra vous aider.
Lorsque c'est possible, postez votre code et le message d'erreur exact.
De même, lorsque vous postez une réponse, essayez de la commenter de manière à la rendre facilement compréhensible par tous.
Évitez aussi de poster un lien seul sans aucun commentaire. D'une part, il est préférable de donner une réponse sur le forum plutôt que de renvoyer vers un autre site qui renvoie potentiellement vers encore un autre, etc. D'autre part, les liens conduisent le plus souvent à une documentation complexe et fastidieuse à lire, même pour celui qui cherche une réponse. De plus, la plupart des liens deviennent « morts » après moins d'un an, ce qui rend la solution indisponible pour quiconque ferait une recherche sur le forum par la suite.
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