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Cherche Espace Client


Sujet :

CRM

  1. #1
    Futur Membre du Club
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    Activité : Chef de projet MOA

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    Inscription : Janvier 2015
    Messages : 8
    Points : 9
    Points
    9
    Par défaut Cherche Espace Client
    Bonjour à tous,

    Je cherche actuellement quelque chose de relativement simple mais qui se trouve être visiblement un mouton à cinq pattes...

    Ce que je cherche : Une solution pour un espace client.

    Mes besoins :
    - Chaque client à un espace dédié et des abonnements
    - Je peux publier des documents (pdf principalement) pour un client qui ne seront visibles que par lui même
    - Je peux publier des informations et des documents qui ne sont visibles que par les clients ayant souscrit un abonnement
    - La création des clients et des abonnements sera faite par webservice
    - Les documents devront pouvoir avoir des métadonnées et être indexés pour que chaque client puisse effectuer une recherche dans ses documents.
    - Des possibilité de personnalisation et d'ajout de plugin
    - Idéalement une solution open source mais ce n'est pas forcement bloquant
    - Idéalement une compatibilité tablette/mobile mais ce n'est pas forcement bloquant
    - Idéalement francophone mais ce n'est pas forcement bloquant

    Et tout ceci sans tomber dans des usines a gaz telles qu'alfresco ou liferay...

    Si vous connaissez ou si vous avez des pistes pour une telle solution, je vous en remercie par avance.

    Loïc

  2. #2
    Nouveau Candidat au Club
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    Points
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    Par défaut RightNow
    Bonjour Loic,

    Je vous invite a me contacter pour vous envoyer l'information sur le logiciel Service Web RightNow qui pourrait repondre a vos besoins,
    marie.thepaut@oracle.com

    Marie.

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