Envoyé par
ZenZiTone
Pour ma part, je ne pense pas qu'avec les lois on peut résoudre ce genre de problèmes... Une loi metterait beaucoup de temps à se monter et ne serait pas forcément bien appliquée.
En revanche, si vous choisissez votre revendeur en fonction du service qu'il vous propose (comme un PC sans OS, ou avec l'OS désiré pré-installé), vous n'aurez pas besoin de vous plaindre du produit acheté.
Au passage, les concurrents de notre fournisseur voyant là des clients potentiels "envolés", tendront à proposer les même services...
Tout ça pour dire que c'est nous, utilisateurs, qui avons un besoin et eux, fournisseurs, qui ont des réponses à ce besoin. Donc plutot que d'acheter peu chère un produit qui répond à 70% de nos besoins (et en prime, perdre du temps au tribunal pour recevoir son remboursement d'OS), autant mettre un prix un peu plus élevé (ce qui n'est pas tout le temps de cas d'ailleurs) pour un produit répondant à 100% de nos besoins.
C'est donc, pour moi, plus un problème de notre habitude de consommation qu'un problème de lois.
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