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SAP Discussion :

Decalage des impressions via smartforms


Sujet :

SAP

  1. #1
    Membre éclairé Avatar de beuzy
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    Par défaut Decalage des impressions via smartforms
    Bonjour à tous,
    Nous avons développés plusieurs smartforms pour un client, mais il se trouve qu'à l'impression les formulaires sont tronqués à droite (à l'aperçu avant impression ou en envoie de mail ils sont nickels par contre). plusieurs imprimantes ont été testées même problème partout.
    Une idée d'ou cela pourrait venir?

    Merci
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  2. #2
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    Par défaut
    pas sûre de comprendre. Est-ce qu'il s'agit de la caractéristique des imprimantes qui n'impriment pas au-delà des marges? (marge droite dans ton cas). Dans ce cas, pas le choix, il faut bouger les éléments dans le smart form, pour ne pas aller au-delà de cette marge. Tu parles d'envoi par mail, donc sûrement PDF (?), lequel PDF contient bien ce qu'il faut sur la droite; est-ce que ce sont les utilisateurs qui impriment sur leur imprimante locale via Adobe? si oui alors je ne vois que le problème de smart form "trop large". Si c'est autre chose, alors vérifie les notes SAP, le logiciel SAPsprint (avec SAP GUI) peut peut-être avoir un souci de conversion de spool dans le format des drivers d'imprimantes...

  3. #3
    Membre éclairé Avatar de beuzy
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    Par défaut
    En fait ce que je voulais dire c'est que ça soit en preview pour par mail c'est ok, le souci semble venir des imprimantes en effet , ils ne passent pas par local pour imprimer mais il semblerai d'après la personne en charge que les options d imprimante ont un A4 en 198 ou 203 mm ce qui explique le troncage j'imagine mais il y a aussi un decalage
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