Discussion :

[bringer]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car suite à la mise à jour sur Jessie du noyau 3.14 vers le noyau 3.16, ma souris Logitech M325 est devenue pratiquement inutilisable. Elle se déplace à la vitesse d'un escargot, et saccade de façon continuelle.
J'ai 2 portables équipés avec une debian Jessie AMD64, et sur les 2, au lancement je vois un avertissement pour la souris.
Le portable assez ancien DELL Inspiron 1720 fonctionne malgré tout très bien et sans problème de souris,
Le portable beaucoup plus récent MSI GE70 apache avec core I5, lui est devenu inutilisable avec la souris M325 ou tout autre souris branchée sur un port USB. Le pad, lui fonctionne correctement. En lançant la bête sur le noyau 3.14 gardé en secours, le phénomène disparaît.
Ci joint, une petit morceau de dmesg.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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[   27.773882] logitech-djreceiver 0003:046D:C52B.0003: logi_dj_raw_event: invalid device index:255
[   73.011845] tracker-miner-f[1295]: segfault at 1 ip 00007f8ba933b35c sp 00007fff27c77c80 error 4 in libgio-2.0.so.0.4200.0[7f8ba92f6000+172000]
[  595.622022] perf interrupt took too long (2552 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000
[ 1736.316352] usb 3-1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[ 1736.449114] usb 3-1: New USB device found, idVendor=18a5, idProduct=0243
[ 1736.449119] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 1736.449122] usb 3-1: Product: STORE N GO
[ 1736.449124] usb 3-1: Manufacturer: Verbatim
[ 1736.449127] usb 3-1: SerialNumber: 13092852003041
[ 1736.607989] usb-storage 3-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 1736.609480] scsi4 : usb-storage 3-1:1.0
[ 1736.609597] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 1737.609092] scsi 4:0:0:0: Direct-Access     Verbatim STORE N GO       1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[ 1737.610788] sd 4:0:0:0: [sdb] 30720000 512-byte logical blocks: (15.7 GB/14.6 GiB)
[ 1737.611397] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 1737.611573] sd 4:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1737.611583] sd 4:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 1737.612089] sd 4:0:0:0: [sdb] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA
[ 1737.620329]  sdb: sdb1
[ 1737.622537] sd 4:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 1737.915490] FAT-fs (sdb1): utf8 is not a recommended IO charset for FAT filesystems, filesystem will be case sensitive!
[ 1866.147018] sdb: detected capacity change from 15728640000 to 0
[ 1869.573749] usb 3-1: USB disconnect, device number

Quelqu'un a t'il une explication à ce phénomène ?
Je suppose qui est préférable d'attendre une update pour que tout rentre dans l'ordre, et en attendant, fonctionner avec le noyau 3.14, mais la curiosité me pousse à essayer de comprendre.

Bonne soirée à tous et merci.
Bringer

[Flodelarab]

Bonjour,

Es-tu sûr d'avoir sélectionner le bon modèle de souris dans ta config'?

[bringer]

merci de ta réponse.

Je n'ai pas spécifiquement sélectionné de modèle dans la config mentionnée, mais avec le noyau 3.14 non plus et sur le portable DELL non plus et tout fonctionne très bien.
J'ai de plus essayé une autre souris, filaire celle-ci, sans obtenir de meilleur résultat.

Je pourrais tenter la sélection du modèle (je suis avec gnome3) pour voir si cela change quoique ce soit, mais j'avoue avoir un sérieux doute.
J'ai également repéré des discutions sur le net mentionnant ce soucis et les messages d'alerte qui l'accompagne, mais dans la majeur partie des cas, cela n'entraine aucun désagrément.

cordialement.
Bringer

[bringer]

bonjour à tous,

bon, il semblerai que le sujet ne passionne pas ou qu'il n'y ait pas de réponse simple. Ce n'est pas grave, le prochain noyaux corrigera peut-être le problème qui demeure assez gênant quand même.
Il me reste le pad peu pratique en utilisation quotidienne ou lancer en noyaux 3.14, mais c'est un peu dommage.

Je ne peux pas mettre le sujet en résolu, puisqu'il ne l'est pas. je vais donc le laisser en l'état.
Bien sûr, je reste ouvert à toutes suggestions.

bringer

[LittleWhite]

J'étais intéressé par le sujet, mais je n'ai absolument pas de solution. J'imagine que vous êtes ultra seul à avoir ce genre de soucis et ... bah c'est bien la première fois que j'entends qu'une souris n'est pas géré.
Avez vous essayé avec une souris genre, USB, filaire ayant que trois boutons et bas de gamme ?
Avez vous essayé de désactiver le touchpad (ne sait t-on jamais). Changé le port USB ?
Avez-vous fait des statistiques pour voir si y a pas un processus ou autre qui fait la pagaille ?
Avez-vous essayé avec un live CD pour reproduire le problème (même si le kernel ne sera pas le même).

[bringer]

merci beaucoup LittleWhite,

désolé de ne pas avoir répondu avant. Je viens d'essayer quelques idées que vous m'avez lancé.
J'ai débranché la souris sans fil logithech, allumé la bête. Le pad fonctionne bien. Je branche une souris filaire bas de gamme sur une autre prise USB et là aucun changement. C'est toujours inutilisable.
Je débranche la souris filaire, rebranche la souris sans fil, mais aucun changement !!!

Une commande 'top' ne me donne pas de surcharge notable de la machine. Iceweasel donne 11% de CPU et 8% de mémoire ... rien d'extraordinaire.
Je ne comprend vraiment pas le phénomène, d'autant encore une fois que su le noyaux 3.14, la souris sans fil fonctionne parfaitement.

Voilà les quelques nouvelles.

Encore merci de votre aide

cordialement
Bringer

[frp31]

vu que c'est un probleme de lenteur de peripherique je dirais que c'est un driver ou module qui chipotte....
un iostat pourrait demontrer le probleme... mais l'influance des io sur le load (que tu as vu dans top) est assez faible.... donc c'est pour ça que tu n'as rien vu d'anormal si l'hypotèse s'avère exacte....

si par hazard tu as conservé l'ancien noyau ... tu peux tenter de booter dessus, si le probleme disparait et que donc le ralentissement disparait c'est un module de driver qui n'a pas suivi l'évolution de l'uprade... et tu te retrouves avec supposition un driver generique peu adapté ... ou pire encore avec les deux à la fois ... un driver noyau et un driver modulaire qui se mordent la queue entre eux... ça doit faire mal.... ça permettrait au moins de valider ce point.....

si et seulement c'est bien ça le problème, une compile à la main sera necessaire pour donner les bons params en force....

[bringer]

bonjour frp31 et merci de cette réponse assez technique,

en effet, j'ai conservé l'ancien noyaux 3.14 et comme mentionné ci-dessus, le problème ne se présente pas, la souris fonctionne sans soucis.
En effet, je pense également que cela est dû à un drivers qui n'a pas suivi l'évolution. Ce qui parait un peu plus bizarre, c'est même avec une souris filaire "no name", le problème demeure avec le noyaux 3.16.

J'ai suivi le conseil et fait un iostat. Voici le résultat:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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avg-cpu    %user    %nice    %system    %iowait    %steal    %idle
           2.01     0.01      0.48      3.42      0.00     94.08
 
device :      tps      Kb_read/s       Kb_wrtn/s        Kb_read       Kb_wrtn
             29.16       589.63        180.41            645060        197368

Voilà le résultat affiché. Même si je ne connais pas l'outil, je ne vois pas à priori de soucis majeur.

Je veux bien un avis éclairé sur le sujet
Cordialement
Bringer

[bringer]

Bonjour,

petit suivi des événements ... le problème a disparu tout seul sans que je ne sache exactement le pourquoi du comment. J'ai juste essayé de retirer le capuchon de l'antenne sur la clé USB, mais n'y parvenant pas et avant de faire une erreur irréparable, j'ai préféré arrêter l'expérience. J'ai juste rebranché la souris sur une autre prise (j'avais déjà tenté sans succès), et là, la souris fonctionne sans encombre comme par magie.
Je passe le sujet en résolu, bien que je n'ai pas d'explication rationnelle.

Merci encore à LittleWhite, frp31 et Flodelarab pour le coup de main.

cordialement
Bringer