Bonjour à tous,
Je fais appelle à vous car je n'arrive pas à éclaircir un mystère.
Je gère un site internet qui permet notamment de télécharger des PDF.
Et j'ai une cliente, sous windows 7 qui rencontre un problème bizarre.
Quand elle "enregistre sous" nos pdfs, que ce soit avec IE ou Firefox, ou autre,
tout à l'air de bien se passer sauf que la taille du fichier ne dépasse jamais 2Mo même quand ceux ci sont plus gros.
Résultat, on a un message de fichier corrompu à l'ouverture du fichier.
Il me semble avoir essayé en désactivant son antivirus (Kapersky), mais rien y fait.
C'est le seule de nos clients qui rencontre ce problème, je suis désarmé.
Quelqu'un aurait il déjà vu cela ? ou une idée de recherche ?
Merci d'avance
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