Discussion :

[Simon1992]

Bonjour,

Je n'arrive pas à ouvrir la page web d'openerp. J'ai bien regardé la FAQ a ce sujet, j'ai vu un constat ressemblant "Page blanche sans message à l'ouverture d'OpenERP - ExpatError: XML or text declaration not at start of entity".

Cependant, sur mon fichier openerp-server.log je n'ai pas vu d'erreur. Cependant, ce fichier est étrange car la derniere donnée indiquée est de ce matin à 8h06 alors que j'utilisais encore Openerp à cette heure. Je ne sais pas quoi penser à ce sujet.

J'ai créé de nouveaux contact, puis je me suis deconnecté. Depuis plus moyen de se connecter. J'ai parfois l'indication que la page charge (en haut au milieu) mais apres il m'affiche qu'une page blanche.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

[N1bus]

Bonjour, quand c'est page blanche, c'est souvent une erreur JS.
Installe Firebug et recharge la page, tu devrais voir l'erreur JS dans la console

[Simon1992]

Merci pour ta réponse.

Je n'ai pas d'erreur en Js dans ma console. Cependant, j'ai revu le fichier open-server.log.
J'ai vu une erreur à 6h30 du matin. Je pense que ce fichier me donne des horaires erronés car c'est vers 8h30 que mon openerp a planté.

Voici l'erreur :

Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/sql_db.py", line 226, in execute
res = self._obj.execute(query, params)
IntegrityError: update or delete on table "res_partner" violates foreign key constraint "res_users_partner_id_fkey" on table "res_users"
DETAIL: Key (id)=(1645) is still referenced from table "res_users".

2014-08-21 06:31:34,462 26720 ERROR Ecomodula openerp.netsvc: Erreur d'intégrité
L'opĂ©ration n'a pas pu ĂŞtre terminĂ©e, probablement Ă* la suite d'une :
- suppression : vous avez essayer de supprimer un enregistrement auquel d'autres enregistrements font référence
- création/modification : un champ requis n'a pas été correctement rempli

[objet ayant pour référence : Users - res.users]
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/netsvc.py", line 296, in dispatch_rpc
result = ExportService.getService(service_name).dispatch(method, params)
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/service/web_services.py", line 626, in dispatch
res = fn(db, uid, *params)
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/osv/osv.py", line 190, in execute_kw
return self.execute(db, uid, obj, method, *args, **kw or {})
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/osv/osv.py", line 174, in wrapper
netsvc.abort_response(1, _('Integrity Error'), 'warning', msg)
File "/usr/lib/pymodules/python2.7/openerp/netsvc.py", line 71, in abort_response
raise openerp.osv.osv.except_osv(description, details)
except_osv: (u"Erreur d'int\xe9grit\xe9", u"L'op\xe9ration n'a pas pu \xeatre termin\xe9e, probablement \xe0 la suite d'une :\n- suppression : vous avez essayer de supprimer un enregistrement auquel d'autres enregistrements font r\xe9f\xe9rence\n- cr\xe9ation/modification : un champ requis n'a pas \xe9t\xe9 correctement rempli\n\n[objet ayant pour r\xe9f\xe9rence : Users - res.users]")

Cependant, je pense avoir eu cette erreur affichée dans une window alert quand j'utilisais OpenERP ce matin.

[N1bus]

Pour le décalage horaire, ce doit être dû au fuseaux horaires différents sur ton PC et sur le serveur.

Pour le reste , as tu essayé de redémarrer le serveur ?

[Simon1992]

Oui j'ai déjà redemarré mon serveur mais ca n'a pas marché.


Je pense pas car sur Putty, j'ai affiché l'heure de mon serveur et il m'a indiqué la bonne heure, d'ou mon incompréhension.

De plus, j'ai regardé d'un peu plus pres les erreurs de la page web mon ccs est criblé d'erreur, je ne sais pas pourquoi. Il n' a que la qu'il y a des erreurs....

Quelqu'un a une idée svp ?

[Bounaberdi]

Je pense pas car sur Putty, j'ai affiché l'heure de mon serveur et il m'a indiqué la bonne heure, d'ou mon incompréhension.

Les messages d'OpenERP sont horodatés en UTC.