plantage portable HP, XP, ecran bleu

**djibril** · 08/05/2006, 22h47

Salut à tous,
Voilà, comme le dit le titre du thread, j'ai un souci avec mon portable HP qui est sous XP. Depuis un certain temps, il plante tout le temps. C'est à dire, pendant que je navigue sur le net et qu'il y a d'autres programmes qui tournent, il plante.
- affichage d'un ecran bleu avec des ecritures blanches (mais c'est impossible de les lire car c'est pratiquement instantanée).
- redémarrage automatique de l'ordi.
- Il arrive aussi trés souvent que l'ecran se fige, tout est bloqué, plus rien à faire (même controle alt supp ne fonctionne plus) et du coup obligé de faire un reset ou eteindre à la brute

.

Alors je voudrais savoir comment remédier à ce problème? Comment faire pour que l'ecran bleu reste affiché un certain temps pour que je puisse au moins lire les messages d'erreurs.
A quoi est peut etre dû ces plantages? RAM, alimentation, etc??

Ces deux derniers jours, il a planté plus de 6 fois (ça fait beaucoup), c'est vrai qu'il est resté presque 48 heures allumé.

De plus il fait pas mal de bruit depuis plus d'un an, je sais pas à quoi c'est dû pourtant il est pas chaud donc pourquoi le ventilo tourne à ce point?

Voilà tant de questions à vous poser

.

J'ai 448 Mo RAM,
10Go espace disque libre.
J'ai scanné mon ordi avec antivir, j'ai donc antivir, adware, spybot, zonealarm, j'avais aussi avast que j'ai desinstallé. j'ai nettoyé le disque et formaté mon disque.
Et j'ai téléchargé memtest86, l'ai gravé sur un CD et booté dessus. Il a dû faire 3 cycles (2heures de temps), mais aucun message d'erreur. Je ne sais plus quoi faire.
Merci!!

**lordnapster** · 08/05/2006, 23h02

es-tu sûr que le bruit vient du ventilo?

Si ta RAM est bonne alors, je vois deux possibilités: soit cest ton disque dur qui est defaillant, soit c'est juste une erreur de ton systeme(qu'il faudra peut être reinstaller)

C'est vrai que sans plus d'infos, on ne peut que speculer.

**Arnaud F.** · 08/05/2006, 23h04

Ça peut tres bien etre la carte mere qui surchauffe egalement, d'ou le reboot...

Si tu veux mon avis, c'est plus un problème hardware qu'autre chose, tu devrais peut-etre mettre de la pate thermique sur ta carte mere...

**djibril** · 08/05/2006, 23h05

Concernant le bruit, je suppute que c'est le ventilo, sinon je sais ce que ça peut être.
Concernant les soucis de plantages, que voulez vous comme infos de plus, n'hésitez pas à me demander les infos dont vous avez besoin.

Merci!!

**djibril** · 08/05/2006, 23h07

Envoyé par bucheron67

Sa peut tres bien etre la carte mere qui surchauffe egalement, d'ou le reboot...

Si tu veux mon avis, c'est plus un problème hardware qu'autre chose, tu devrais peut-etre mettre de la pate thermique sur ta carte mere...

Dans ce cas, comment éviter que la carte mère surchauffe

.
Sinon ça fait du bruit apres quelques minutes de demarrage, même si l'ordi est resté 2 jours éteint.

Pour le plantage, bah je veux bien vous donner d'autres infos, mais quoi?

merci

**Jannus** · 08/05/2006, 23h21

Tu as vérifié tes T° ? (CPU notamment)
Pour "bloquer" l'écran bleu tu peux essayer la touche "pause"

**djibril** · 08/05/2006, 23h23

Envoyé par Guardian

Tu as vérifié tes T° ? (CPU notamment)
Pour "bloquer" l'écran bleu tu peux essayer la touche "pause"

Je vérifie mes temperatures comment?? quel logiciel utiliser?
Pour bloquer l'ecran bleu, je comprend pas comment faire pause. Il s'affiche et redemmarre l'ordi en moins d'une seconde.

**Jannus** · 09/05/2006, 01h05

Tes T° tu peux les voir dans le BIOS quand l'ordi redémarre, sinon il y a des utilitaires comme SpeedFan qui permettent de suivre l'évolution des T°.

Pour la pause, tu as une touche pause sur le clavier, mais faudra aller vite

Et ce n'est même pas certain que ça marche puisque à l'écran bleu l'OS est planté, mais tu ne risques rien à essayer.

**djibril** · 09/05/2006, 14h01

sinon j'ai installé everest et j'ai toutes les infos clairs et net.
T° : 45°C pour le processeur et le DD

**Jannus** · 09/05/2006, 14h15

Reste à faire un scan en ligne pour être certain pour les virus (j'ai constaté quelques faiblesses avec AntiVir comme avec les autres d'ailleurs)
Essaye Kaspersky et McAfee (ils scannent mais ne nettoient pas)

**djibril** · 09/05/2006, 14h26

ok, je testerais cela ce soir. Merci

**ggnore** · 09/05/2006, 15h21

1. Enlever le redémarrage automatique :

2. Nettoyer le PC de toutes les poussières qui pourraient s'être accumulées dans tous les ventilos ( spécialement processeur et carte graphique )

3. Redémarrer le PC et le faire planter pour voir le message inscrit lors de l'écran bleu. C'est ce message qui permettra de savoir l'origine du problème. ça peut venir de n'importe où.

Bon courage

**hukom1** · 09/05/2006, 15h40

bonjour,

moi aussi j'ai eu le même soucis avec mon portable HP mais moi ca arrivait alors que mon disque dur était plein il ne me restait que 500Mo de libre...
je sais pas si ça venait de ça. je n'ai jamais pu lire les erreurs qui apparaissaient car ca venait trop vite... du coup j'ai fait des sauvegardes et j'ai formatté et réinstaller XP depuis je n'ai plus aucun soucis...par contre il faut peut etre eviter de le laiser tourner 48heures sans etre étaint ...pour un portable c'est pas top et il bug plus facilement !

**djibril** · 09/05/2006, 22h35

Envoyé par Guardian

Reste à faire un scan en ligne pour être certain pour les virus (j'ai constaté quelques faiblesses avec AntiVir comme avec les autres d'ailleurs)
Essaye Kaspersky et McAfee (ils scannent mais ne nettoient pas)

j'ai testé tes logiciel et j'ai rien sur mon portable, tant mieux

**djibril** · 09/05/2006, 22h38

Envoyé par ggnore

1. Enlever le redémarrage automatique :

c'est fait

Envoyé par ggnore

2. Nettoyer le PC de toutes les poussières qui pourraient s'être accumulées dans tous les ventilos ( spécialement processeur et carte graphique )

va falloir que je demonte mon portable

Envoyé par ggnore

3. Redémarrer le PC et le faire planter pour voir le message inscrit lors de l'écran bleu. C'est ce message qui permettra de savoir l'origine du problème. ça peut venir de n'importe où.

je sais pas comment le faire planter

**djibril** · 09/05/2006, 22h39

Envoyé par hukom1

bonjour,

moi aussi j'ai eu le même soucis avec mon portable HP mais moi ca arrivait alors que mon disque dur était plein il ne me restait que 500Mo de libre...
je sais pas si ça venait de ça. je n'ai jamais pu lire les erreurs qui apparaissaient car ca venait trop vite... du coup j'ai fait des sauvegardes et j'ai formatté et réinstaller XP depuis je n'ai plus aucun soucis...par contre il faut peut etre eviter de le laiser tourner 48heures sans etre étaint ...pour un portable c'est pas top et il bug plus facilement !

Si apres tout ça ça plante toujours, alors je reinstallerai tout,
merci

**djibril** · 10/05/2006, 22h08

Salut,
voilà j'ai reussi à le faire planter et en enlevant le redemarrage automatique (et la veille) j'ai pu lire le fameux ecran bleu. Je vous le copie en esperant que vous pourrez m'aider à resoudre mes plantages :
voici ce fameux texte

Sur votre ordinateur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Si vous voyez cette erreur pour la premère fois, redemarrez l'ordinateur, si cette écran apparait encore, suivez ces étapes :
assurez vous que tout nouveau matériels ou logiciels est installé correctement.
s'il sagit d'une nouvelle installation, consultez votre fabriquant de matériels ou de logiciels afin d'obtenir les mises à jours dont vous avez besoin.
Si les problèmes persistes, désactiver ou supprimer tout matériels nouvellement installé, desactiver les options de mémoire du BIOS tel que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans echec pour supprimer ou desactiver des composants, redemarrer l'ordinateur, appuyer sur F8 pour selectioner les options de démarrage avancé, puis sélectionner sans echec.
Info technique

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
*** stop = 0*000000D1 (0*51440610, 0*00000002, 0*00000000, 0*A9C43F8D)
*** ADIU5SBAW.sys - adress A9C43F8D base at A9C32000, datestamp 3E835342

début du vidage de la mémoire physique
Vidage physique terminé

Voilà,
bah je sais pas trop quoi faire,
Merci

**Jannus** · 11/05/2006, 11h33

Tu n'as rien installé récemment ?
C'est, à priori, un problème de pilote.
Mais il et vrai que ce message d'erreur peut survenir sans qu'un pilote soit "réellement" défectueux.
J'ai ça parfois quand je "malmène" mon scanner.

**djibril** · 11/05/2006, 21h11

Envoyé par Guardian

Tu n'as rien installé récemment ?
C'est, à priori, un problème de pilote.
Mais il et vrai que ce message d'erreur peut survenir sans qu'un pilote soit "réellement" défectueux.
J'ai ça parfois quand je "malmène" mon scanner.

non j'ai rien installé de speciale, dernier en date everest

(mais il ne ne specifie pas un pilote defectueux)

va falloir de toute façon que je demonte mon portable pour voir s'il y a des poussieres, etc.