Un opérateur, afin de faire aboutir son plan stratégique, a opté pour la refonte de ses systèmes d’informations de la téléphonie mobile, fixe et multimédia.

Cette refonte se réalisera autour d’un programme qui identifie plusieurs projets et chantiers, baptisé

Evolution du SI Télécom.

La Direction des Systèmes d’Information entame parallèlement une réorganisation de ses services par

fonction plutôt que par domaine métier.



DESCRIPTION DES BESOINS

La Direction du Programme Evolution du SI Télécom nécessite une expertise sur des étapes de la vie du

programme, et/ou sur des chantiers spécifiques dudit programme. Une prestation d’assistance est

demandée dans le cadre de cette expertise, à compter du 1er janvier 2014.

Le domaine d’expertises spécifiques correspondant aux besoins de l’opérateur est décrit au travers de la

mission, des activités et des compétences suivantes :



Mission principale :

L’expert devra assister le directeur de programme et son équipe depuis la phase de dépouillement des

candidatures aux appels d’offres inhérents au programme ESIT, jusqu’à sa mise en production.

L’intervenant est intégré dans la Direction de Programme, équipe dont le rôle est d’assurer la

méthodologie, la gestion, la transition, et autres activités, propres au programme ESIT.

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, la mission principale de l’intervenant s’exerce autour

des activités liées au programme, il participe avec la Direction de Programme aux différentes phases depuis

la mise en œuvre administrative, la gouvernance projet, jusqu’aux intégrations en production du projet

Evolution du SI Télécom. Au sein de l’équipe de la Direction de Programme, il épaule par son expérience

l’équipe dans la gestion du projet à chacune de ses étapes, et participe aux travers des activités principales

et secondaires décrites ci-dessous.



Activités principales :

o Assistance à la rédaction d’outils d’analyse et à l’analyse des réponses des candidats sur les

différents appels d’offres inhérents au programme ESIT,

o Assistance à la méthodologie appliquée aux chantiers du programme ESIT,

o Assistance à la gestion du programme ESIT,

o Assistance à la transition et aux gouvernances projet puis opérationnelle.

Activités secondaires :

o Assistance à la rédaction de cas d’usages, au périmètre d’une maquette imposée,

o Assistance à la rédaction du PQP.



Compétences requises :

o Forte expérience dans la direction de programme stratégique (5 ans et plus),

o Expertise des SI Télécoms et de leur transformation(5 ans d’expérience et plus),

o Expertise du marché des télécommunications (10 ans d’expérience et plus),

o Expertise dans le domaine des progiciels de valorisation et de facturation les plus en vues du

marché et notamment sur BSCS (Ericsson), BRM (Oracle), Amdocs (5 ans d’expérience et plus),

o Expertise dans l’architecture de solutions CRM et ERP,

o Compétence forte dans le management de projets (5ans d’expérience et plus),

o Compétences fortes dans le domaine de l’accompagnement au changement.

Compétences complémentaires appréciées :

o Expérience dans la mise en œuvre d’offres triple ou quadri play,

o Connaissance des processus ITIL,

o Connaissance des processus eTOM.



Qualités attendues :

o Motivation, implication, grande disponibilité et respect des engagements,

o Esprit d’équipe, esprit d’initiative,

o Aptitude à rédiger,

o Rigueur et sens de la méthode,

o Facultés de communication, d’écoute et d’expression,

o Pratique de l’anglais lu et écrit.

Formation et certification souhaitée:

o Formation supérieure en lien avec l’ingénierie des systèmes d’information du domaine Télécom,

o Bac + 5 minimum.

Expérience professionnelle :

o Une expérience professionnelle d’au moins 15 ans dans une fonction similaire est exigée.



Organisation de la prestation :

Nombre de ressources pour le profil : 1

Début prestation : de janvier 2014 à fin décembre 2016

Volume prestation : 480 jours minimum, 720 jours maximum

Taux d’assistance hebdomadaire : 5 jours/semaine

CV à rh@blascom.com