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CRM Discussion :

Logiciel SAAS + Dev specifique


Sujet :

CRM

  1. #1
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    Par défaut Logiciel SAAS + Dev specifique
    Bonjour

    Ma société est sur le point d'acquerir une license d'utilisation Saas.
    la license sera donc herbergé et maintenue par l'éditeur.

    Ce logiciel sera interconnecté avec d'autres logiciels et des dev specifiques seront crées pour ajouter des fonctionnalités metiers propres au besoins de l'entreprise.

    Dans la mesure ou la license est maintenue par l'éditeur et qu'il doit faire les montées de version régulierement du fait de l'abonement Saas cloud, est ce que ces montées de version peuvent avoir des impacts les logiciels connectées et/ ou sur les developpements specifiques?

    Merci par avance de vos réponses.

    cédric

  2. #2
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    Citation Envoyé par saydrick Voir le message
    Dans la mesure ou la license est maintenue par l'éditeur et qu'il doit faire les montées de version régulierement du fait de l'abonement Saas cloud, est ce que ces montées de version peuvent avoir des impacts les logiciels connectées et/ ou sur les developpements specifiques?
    Oui c'est d'ailleurs le cas pour tout logiciel existant, qu'il soit en mode SaaS ou non. En principe l'éditeur doit te prévenir X semaines à l'avance, et éventuellement publier une liste plus ou moins exhaustive des modifications apportées. Cela afin que les clients puissent s'adapter avant l'installation de la nouvelle version.

    Je pense que cela doit être stipulé dans le contrat que tu as signé avec ton fournisseur. Si ce n'est pas le cas, il vaut mieux te renseigner et éventuellement faire un avenant au contrat afin d'encadrer les mises à jour.

    Après, il n'y a pas de règle absolue donc difficile de te donner une réponse plus précise, tout dépend du fournisseur.
    Less Is More
    Pensez à utiliser les boutons , et les balises code
    Desole pour l'absence d'accents, clavier US oblige
    Celui qui pense qu'un professionnel coute cher n'a aucune idee de ce que peut lui couter un incompetent.

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