Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu dans la conception de sites Web ?

**LSMetag** · 09/08/2013, 11h45

Envoyé par jreaux62

Je me trompe, ou "Quel conseil..." est en train de devenir "Comment arnaquer..." ?

C'était du second degré dans lequel je dénonçait justement une dérive (voir mon smiley). Malheureusement ces pratiques ont toujours existé et sont également présentes en informatique ou le marketting/commerce prends le pas sur la qualité d'un produit. C'est ce qui m'a encouragé à me lancer sur la voie de l'auto-entreprise.

Par contre, pour mes conseils j'étais sérieux. Aux yeux d'un client non initié, l'aspect visuel sera déterminant.
Après il faut évidemment avoir une conscience professionnelle, ce qui malheureusement n'est pas le cas chez tout le monde...

Invité · 09/08/2013, 12h00

Bonjour,

Envoyé par LSMetag

Et honnêtement, en entreprise, ils préfèrent qu'on fasse un truc lent et buggué, mais qui respecte la charte graphique qu'ils nous ont imposée...

Prenons par exemple le portail de ta banque,

En tant qu'utilisateur lambda,
Accepterais-tu de devoir attendre 15 secondes entre chaque clic?
Accepterais-tu d'avoir une trancation bancaire effectuée à ton insu ou encore voir tes données privées exposéessuite à un bug applicatif?

Sincèrement, je pense que l'aspect performance/qualité fonctionnelle/sécurité ont une place tout aussi importante que l'aspect design.

Tu auras beau avoir la plus belle interface du monde, Si tu n'accordes pas d'importance au reste. Crois-moi ton application ne fera pas long feu.

**LSMetag** · 09/08/2013, 12h21

Regarde les sites de Pôle Emploi ou d'Orange, qui illustrent parfaitement mon propos.
J'utilise Chromium et je n'arrive pas à me connecter à mon compte sur Amazon. Que vois-je dans l'URL ? Un paramètre tag=Chrome.
Ou encore Quality Center de HP, qui ne fonctionne qu'avec IE...

J'ai bossé à la SNCF où j'ai pu vivre ce phénomène...

**mypad** · 09/08/2013, 14h02

Prendre en compte et surveiller dès le début la performance du site, par performance j'entends vitesse. (pas besoin de connaissances obscures sur la mémoire ou quoi que ce soit de ce genre, simplement de la bonne conception/factorisation, et pas d'opérations inutiles, un maximum de cache et de préchargement).

D'un point de vue personnel, la lenteur d'une application web est la chose la plus délectable dans ce milieu, juste avant l'ergonomie.

Invité · 09/08/2013, 14h10

En voici une excellente :

Ne pas confondre

L'éthique professionnelle

et

Les tics professionnels

Et Toc

[Edit] Je suis drôle et sérieux en même temps. Quel talent !

**rodolphebrd** · 09/08/2013, 14h15

Envoyé par mypad

D'un point de vue personnel, la lenteur d'une application web est la chose la plus délectable dans ce milieu, juste avant l'ergonomie.

Détestable non ?

**Golgotha** · 09/08/2013, 14h58

Commence par quelques chose de simple.

**mypad** · 09/08/2013, 15h44

Envoyé par rodolphebrd

Détestable non ?

Oui, en effet. Mon cerveau en vacances s'ennuie et s'amuse avec ma syntaxe, le vicieux !

**rodolphebrd** · 09/08/2013, 16h27

Envoyé par jreaux62

Je suis drôle et sérieux en même temps. Quel talent !

Il faudrait faire un blog de maximes !

**Dalida** · 09/08/2013, 16h53

Ne jamais prendre l'utilisateur pour un con, ne jamais oublier qu'il peut l'être.

**rodolphebrd** · 09/08/2013, 17h22

Ne jamais oublier que nous sommes des utilisateurs, aussi...

**koyosama** · 09/08/2013, 20h41

N'essaie jamais de vendre du rêve sauf si tu es magicien ... .

Dis a ton graphiste d’arrêter de dessiner des trucs qui sont juste beau sur son photoshop ><.

Vérifie toujours que tu as une porte de sortie dans le cahier des charges.

LIS TOUJOURS LE CAHIER DES CHARGES AUTANT DE FOIS QUE TU PEUX AVANT DE COMMENCER UN PROJET.

**Lyons** · 09/08/2013, 23h36

Toujours réfléchir à long terme.
Si tu bâcle ton code tu gagneras peut-être 1 jour ou 2 quand tu créera ton site mais tu en perdras 4 ou 5 quand le client demandera une mise à jour et que tu ne comprends plus rien à ton code.
(Valable dans tous les domaines de la programmation)

**krislac** · 10/08/2013, 04h52

D'excellentes relations entre le prestataire et le client permettent de dépasser les délais (souvent le cas dans ce métier), d'être payé rapidement, de corriger et améliorer le projet sans litiges.

La première règle pour créer ce climat de confiance, c'est de répondre aux mails du client dans les 24 heures maximum (même pour lui dire "je me renseigne...").

Tenir un tableau (excel par exemple) où vous notez chaque soir les travaux effectués dans la journée. s'il râle vous lui envoyez gentiment la liste des actions que vous avez menées dans la ssemaine. Ca calme bien.

Si vous buttez sur un gros pb technique, plutôt que de vous arracher la tête pendant 15 jours, faites appel à un spécialiste extérieur (codeur.com, progonligne.com, graphistesonline.com,..), vous éviterez de faire poireauter le client et gagnerez en expérience.

Bref, moi, dès le départ, je mise tout sur la qualité de la relation-client. Le client satisfait et confiant refait systématiquement appel à moi pour d'autres projets, la maintenance du site,..., c'est tout bénéf (moins de prospection, des rentrées régulières).

Kris-
Chef de projet web

**Farlau** · 11/08/2013, 12h33

Il faut penser que le client n'y connais rien , donc il faut lui parler en français et pas en php ou sql . Ensuite être méticuleux et prendre le problème par étape est une bonne solution.

**RhoManu** · 11/08/2013, 19h16

"Il n'y a pas de mauvais navigateurs, il n'y a que du mauvais code".

C'est de moi.

Sinon, le meilleur conseil que j'ai reçu, ça doit être de toujours continuer à me documenter.

**CARNIBAL** · 14/08/2013, 12h37

"Ne pas prendre les utilisateurs pour des c*ns mais ne pas oublier qu'ils le sont"

... Aïe je vais me faire taper dessus

**imikado** · 14/08/2013, 12h55

Un conseil global sur le développement et particulièrement le dev web: faire de la veille.

Le web évolue tous les jours, il est toujours bon de se tenir informé sur ce qui se fait, que ce soit les frameworks php, ou javascript, les nouvelles normes (html5/css3) ...