Discussion :

[BnLucky]

Bonjour,
Le logo de mon site s'affiche bien lorsque les users visitent mes pages web. Par contre, il ne s'affiche pas je dans la signature des mails que j'envoie de mon site.

C'est pourtant la même image dans le même dossier et folder est partagé avec 'Everyone'. Donc je ne vois pas ce qui empêche la réception de ces images par les utilisateurs mails?

Bonne journée
Ben

[JML19]

Bonjour

Tu as paramétré le logiciel de messagerie ?

[BnLucky]

J'ai configuré l'application qui génère le site pour communiquer avec le serveur exchange du domaine (ça c'est pas moi qui m'en occupe). L'envoi et la réception de mails fonctionne très bien, ainsi que l'insertion d'image dans un mail html.

Si j'ouvre la mailbox (outlook) de mon user admin sur le serveur applicatif même, le logo s'affiche bien dans la signature du mail.

Par contre, si j'accède à ma mailbox depuis une autre machine du domaine, l'image ne s'affiche (remplacée par l'icône standard avec la croix rouge lorsque les images ne s'affichent pas)

Je ne suis pas vraiment spécialiste mais pour que l'image s'affiche dans le mail, il faut que le client ait pu la télécharger et donc avoir les droits sur le folder images du serveur, ou alors est-ce le serveur exchange plutôt ?? mais dans les 2 cas, le folder est partagé avec 'Everyone'...

Ben

[JML19]

Il faut que l'utilisateur soit reconnu.

Fais un test avec un utilisateur reconnu.

[BnLucky]

Oui, c'est ce que j'ai fait :
- loggué sur le serveur de l'application avec un user du domaine (admin de la machine) -> j'ouvre la mailbox de ce user en étant sur le serveur : les images s'affichent
- si j'ouvre le même mail avec le même user depuis un autre poste du domaine, le s images n'apparaissent pas