Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès sur mon mobile à mon compte Google qui refuse mes identifiant et mot de passe. Je ne peux donc plus ouvrir Play Store, Picasa, Gmail... ou télécharger des applications.
S'affiche en haut et à gauche de mon écran un panneau rouge triangulaire avec au centre un point d'interrogation et dans les paramètres les données ne sont plus synchronisées. En revanche, je peux consulter ma messagerie Yahoo et internet en général...
Bref, je ne peux réinitaliser mon compte Google en modifiant identifiant et mot de passe ou en ajoutant un compte, mes données me sont toujours refusées.
Cette anomalie est-elle due au réseau Free ou à mon matériel ?
Merci par avance pour les éventuels conseils !