Discussion :

[damic38]

Bonjour,
Depuis la semaine dernière j'ai un utilisateur qui n'arrive plus à accéder au dossier partager sur le serveur et par la même occasion à reconnecter les lecteurs réseau.
J'ai fait des requête ping depuis sa session aucun pb et j'ai également connecter le compte administrateur pas de pb.

Je ne comprend pas ce qu'il a fait.

si quelqu'un a une solution,
Merci par avance.

Serveur : windows 2008
poste client : windows 7

[Merwyn]

Bonjour,

Je suppose que vous avez vérifier les permissions NTFS et celles de Sharing pour ce user ?

Avez-vous essayé depuis un autre poste client ? Aucune configuration spécifique dans les fichiers Host et Lmhost ?

Essayez de voir tout cela et ensuite, si le problème ne vient pas de là, nous regarderons plus en détail.

Bonne chance.

Bien à vous,

[Mothership]

Si le ping fonctionne, il y a peu de chance que host et lmhost (qui utilises celà encore ) soient la cause de vos problèmes.

Effectivement la gestion des droits parait être le problème des accès, notamment si un "Accès refusé" est donné en réponse aux net use ou à l'accès via \\serveur\partage.

Si c'est le cas, depuis le serveur, faites un clic droit "propriétés" sur le répertoire partagé et vérifier les droits d'accès et les autorisations. En général on met un accès permissif sur le partage (tout le monde) et on gère les droits plus finement au niveau des droits NTFS.

Pour voir si cela vient du poste (si ce dernier n'est plus authentifié par le contrôleur de domaine), ouvre la session depuis un autre PC et regarde si tu observes les mêmes problèmes.

[damic38]

Merci pour vos réponses.

Je vais re-vérifier les droits mais je comprends pas comment ils auraient été modifié puisque tout fonctionnait en début de semaine.

Je reviens vers vous après les test.

Cordialement,

[Merwyn]

Merci pour vos réponses.

Je vais re-vérifier les droits mais je comprends pas comment ils auraient été modifié puisque tout fonctionnait en début de semaine.

Je reviens vers vous après les test.

Cordialement,

Un cas typique : si un des user a la permission 'FULL CONTROL' sur la ressource, il a donc le droit de changer les permissions sur la dite ressource.
Ainsi, certains users, lorsqu'ils s'ennuient, vont voir dans les propriétés des folders et tombent sur l'onglet 'Security'... Lorsqu'ils voient que d'autres users ont accès, certains s'amusent à modifier les permissions. Le pire survient lorsqu'ils se disent que 'Administrator' ou 'Domain admin' n'a pas besoin d'avoir accès...

[damic38]

Bonjour,
J'ai fait différent test.
Hier j'ai supprimé puis réaffecté les droits sur un seul répertoire et tout a fonctionné (les autres répertoires ont fonctionné sans avoir été modifié).
L'utilisateur a éteins son ordinateur hier soir et ce matin rebelote rien ne fonctionnait alors que les droits n'ont pas été modifié. Le compte administrateur quand a lui fonctionne parfaitement sur l'ordi.

Le compte fonctionne depuis un autre poste.

Je cherche j'effectuerai des nouveaux essais demain.

Merci pour vos différents retour.

Cordialement,

[damic38]

Bonjour,
j'ai fait de nouveau test ce matin.

Le compte fonctionne parfaitement sur un autre ordinateur du réseau.

Si je connecte le compte administrateur et son compte sur le même ordinateur.
Le compte administrateur fonctionne et pas son compte.

Si j'utilise la command net use pour mapper un lecteur il me retourne erreur 221 utilisateur introuvable.

je ne sais si j'avance vraiment.

Si vous avez une idée.

Cordialement,