Discussion :

[jacopymo]

Bonjour à tous,

Je viens vers votre communauté en dernier recours après avoir fait de nombreuses recherches sur le net, auprès de Free et TP-LINK en vain, pour résoudre mon problème.

J'ai acheté il y a une quinzaine de jours une clé 3G TP-LINK. Après installation des pilotes et paramétrage du logiciel, j'ai pu surfer 1 fois sur internet. Depuis, à chaque ouverture du logiciel j'ai le message d'erreur suivant :
Microsoft Visual C+++ Runtime Library
runtime error
Program:C:\Program Files\TP-LINK\TP-LINK 3G Client\3GUtility.exe

this application has requested the Runtime to terminate it in an unusually way

3GUtility.exe a rencontré un problème et doit fermer.

Le même problème se produit sur 2 pc différents, l'un avec windows xp pro et un autre avec windows 7.
Les pilotes sont bien installés et les mises à jour sont faites. J'ai installé Visual C+++ 2010, mais le problème persiste.

Si quelqu'un peut me venir en aide, je lui en serait reconnaissant.

Merci pour le temps que vous me consacrerez.

Salutations cordiales

[HICHEM TIGS]

C'est un conflit entre ton 3GUtility.exe et un autre logiciel installer sur ta machine.

[jacopymo]

Bonjour,

Merci très sincèrement à toi HICHEM TIGS pour ta réponse. Je vais chercher dans cette direction.

Bonne journée

Bien cordialement

[HICHEM TIGS]

Bonne chance