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  1. #1
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    Par défaut Récupérer fichiers sur disque dur défaillant (problèmes multiples)

    Bonjour,

    Je fais appel à vos lumières car je n'arrive pas à résoudre ce problème gigogne. J'ai fait plusieurs tentatives qui se sont toutes soldées par des échecs voire pire. Voici l'historique de ce qui s'est passé, le but étant de récupérer les fichiers contenus dans les «*documents and settings*» :

    Mon disque dur a planté, il bouclait sur le lancement de Windows. J'ai cherché à corriger les erreurs par un chkdsk /r et fixboot sans succès (il s'arrête à 50%). L'erreur affichée sur écran bleu était «*unmountable* boot disk*».

    J'ai ensuite essayé de créer un windows bootable sur clé usb en me disant que je pourrais accéder à la partition endommagée. Ca ne se lançait pas.

    Le disque dur ayant deux partitions, j'ai voulu installer windows sur la seconde qui ne possédait rien d'indispensable. L'installation s'est mise en tête de formater la première partition, ce que j'ai interrompu très rapidement.

    J'ai cherché à explorer mon disque dur via «*ultimate boot cd for windows*» mais mon disque c reste inaccessible car considéré comme non formaté.

    Au final j'ai fini par récupérer un autre disque dur sur lequel j'ai installé windows xp pro. J'ai pu explorer l'ancien disque grâce au logiciel Find and Mount mais pas les dossiers de session de «*Documents and settings*» où se trouvent mes fichiers. (Accès refusé). Lorsque j'essaie d'en changer le propriétaire on me renvoie «*Une erreur s'est produite lors de l'application de sécurité à : \??\U:\Documents and Settings\Propriétaire Accès refusé*».

    Je ne sais vraiment plus quoi faire pour tenter de récupérer mes données : cloner le disque défaillant ? Formater le disque et y appliquer des logiciels de récupération de données ?

    Merci à tous ceux qui pourront m'aider !

  2. #2
    Expert Confirmé Sénior Avatar de JML19
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    Par défaut

    Bonjour

    Essais de renommer ce dossier sous DOS avec la commande rename ou ren.

  3. #3
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    Par défaut

    Bonjour et merci,

    Lorsque je tente de renommer dans le disque monté le système me renvoie qu'il est protégé en écriture (Find and mount permet d'explorer le disque mais en lecture seule uniquement). Je ne peux me rendre directement dans le disque incriminé (contrôle de redondance cyclique).

  4. #4
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    Par défaut

    Alors sous DOS au démarrage essais un chkdsk /f.

  5. #5
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    Par défaut

    Voici ce que j'ai à la vérification des fichiers :
    Segment d'enregistrement de fichier 377988 est illisible
    A la vérification des index j'ai à quatre reprises :

    Correction des erreurs dans l'index $130 du fichier 200049 (par exemple, le fichier change à trois reprises)
    Correction des erreurs dans l'index $130 du fichier 200049
    Tri de l'index $130 du fichier 200049 (cette ligne est absente à la dernière correction)

    Et là il bloque comme lors du chkdsk /r lorsque je le lance via le cd de windows.

  6. #6
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    Par défaut

    Cela veut dire qu'il ne peut pas réparer suite à des secteurs défectueux.

    Il faut utiliser les utilitaires de disque fournis par le fabricant du disque.

  7. #7
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    Par défaut

    Pour les utilitaires, je n'ai pas trouvé sur le site de Seagate-Samsung d'adéquat.

    Des nouvelles car même à Noël je n'ai pas laissé tombé.

    J'ai tenté de cloner la partition défectueuse sur la partition en apparence saine via Roadkil's Rawcopy afin de pouvoir faire des manipulations sans endommager plus le disque source (format mbr, formatage+logiciel de récupération). Le clonage semblait bloqué en dessous des 7%, j'ai donc rebooté mon pc. Cela a eu pour conséquence de ne même plus me permettre d'accéder au disque dans son intégralité (non reconnu par windows, erreurs d'I/O)... en redémarrant le pc Windows a restauré la seconde partition. Une copie partielle du premier disque était dessus. J'ai pu récupérer une poignée de fichiers via Recuva mais la plupart étaient incomplets donc illisibles. Un bon nombre de fichiers (une vingtaine) m'ont renvoyé une erreur de contrôle de redondance cyclique.

    Après cet épisode Find and Mount comptait les deux partitions (D et E) comme une seule mais ne considérait vraiment que D... Alors que E restait accessible via l'explorateur Windows. Un formatage de E m'était refusé par sous Windows... jusqu'à ce matin. Depuis lorsque je relance le pc entre le boot de la carte et celui de Windows j'ai un écran qui m'affiche les composants du pc, je ne sais pas pourquoi. Mais au moins Find and Mount identifie de nouveau la partition E.

    Là j'ai lancé un chkdsk sur E qui bloque à 5%. J'en déduis que c'est l'ensemble du disque dur qui est endommagé.

    Je me demande donc si Rawcopy s'est grippé, c'est plutôt à cause du disque cible que du disque source. Donc si je tente à nouveau de faire une copie mais cette fois sur un disque physique sain, la copie pourrait se faire entièrement ?

    Cloner un disque monté via Find and Mount n'est pas possible, Rawcopy ne le reconnait pas.

    Si je pouvais juste faire sauter les droits sur le disque virtuellement monté cela résoudrait facilement le problème...

    Désolé si mon récit n'est pas très clair, la fatigue commence à se faire sentir.

  8. #8
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    Par défaut

    Bonjour

    Je pense que tu perds ton temps, ton disque est HS, si tu n'as pas d'outil constructeur pour faire une réparation, à mon avis c'est foutu.

  9. #9
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    Par défaut

    Je suis un peu borné, puis c'est vraiment frustrant d'avoir la partition montée via Find and Mount qui montre un disque vraiment tel qu'il était avec juste ces deux fichus dossiers de Documents and Settings inaccessibles.

    A priori, si je réalise la même opération sous Linux, cette histoire de droits sera contournée. D'où ma question : existe-t-il un équivalent Linux du logiciel Find and Mount ?

  10. #10
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    Par défaut prob disque

    Bonjour,

    Les utilitaires de disques permettent la récupération des erreurs logiques,pas des erreurs matérielles (secteurs défectueux), et d'après les symptômes,c'est malheureusement pour toi le cas.

    Le mieux que tu puisses faire est de récupérer les fichiers n'utilisant pas de secteurs défectueux.

    Essayes avec un live-cd Linux,si tu vois l'arborescence recopie les fichiers par ordre d'importance sans chercher à réparer la structure du disque de façon à limiter les accès au disque.

    Plus tu vas faire de manips,moins tu auras de chance d'accéder au disque.

    Bon courage

  11. #11
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    Par défaut

    Bonjour et merci,

    Oui je ne cherche pas à réparer le disque, juste à récupérer les fichiers qui peuvent l'être. Il ira à la déchetterie à la fin.

    Un essai avait été tenté sous Linux mais le disque est resté inaccessible. Find and mount parvient à en créer une image, et je peux copier les fichiers affichés (je n'ai pas essayé pour tous toutefois). Restent les dossiers des sessions utilisateurs dont l'accès est refusé sous Windows. D'où la nécessité de passer avec un utilitaire du même genre sous Linux, sauf que je n'en connais pas.

  12. #12
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    Par défaut prob disque

    Ton prob de refus d'accès peut être du au filesystem planté ou à des probs de droits. Es-tu bien administrateur ? Si tu travailles sur une image et non sur le disque original essayes de "t'approprier les fichiers"

    Sinon essayes aussi Winhex, fonctionnalités de récupération assez efficaces.

  13. #13
    Invité de passage
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    Par défaut

    Bonjour,

    Oui je suis bien administrateur lorsque j'effectue mes manips. Mes tentatives pour prendre possession des dossiers refusés ont échoué. J'ai vu qu'il était possible d'installer l'utilitaire Takeown sous xp. Je l'essaierai mais pour le moment j'ai pris un disque dur pour effectuer une copie avec Roadkil's Rawcopy. Cette fois ci, la copie ne bloque pas mais le taux de transfert descend progressivement... je laisse tourner jusqu'à ce que ça tombe à 0. Du coup je préfère ne toucher à rien pendant ce temps. Si ça ne passe pas je compte aussi tenter le coup avec Slax-LFI et son logiciel ddrescue.

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