Microsoft est attaqué en justice par un client se sentant floué par l'espace mémoire réel de la tablette.
Andrew Sokolowski ne s'est pas laissé faire. Cet avocat a traîné Microsoft devant les tribunaux de la Cour supérieure de Los Angeles, le 7 novembre dernier, pour «publicité mensongère».
Après avoir acquis une tablette Surface 32 Go du géant de Redmond et avoir chargé sa bibliothèque musicale et un certain nombre de documents, il a été étonné de remarquer que la capacité de stockage de son appareil était déjà épuisée.
Le système d’exploitation de la tablette et les applications préinstallées occupent en effet environ 16 Go de mémoire, soit la moitié de l’espace de stockage indiqué. Sur une version 32 Go, l’espace de stockage réelle de la Surface ne sera donc que de 16 Go et 45 Go pour le modèle 64 Go.
Microsoft confirme et se défend
Se sentant floué par la capacité réelle de sa tablette, il a accusé Microsoft de «pratiques commerciales déloyales». La firme se défend en assurant que les consommateurs «sont au courant que l’OS et les logiciels préinstallés prennent de la place sur le stockage interne de l’appareil». Microsoft explique aussi que l'espace de stockage peut être augmenté via les ports microSD ou USB. Cette information est par ailleurs indiquée sur le site de Microsoft.
L’avocat du plaignant a déclaré que son client n'a jamais pris connaissance de ces déclarations car elles ne sont pas mises en avant: «Il vous faut vraiment les chercher pour les trouver», ajoute-t-il. Les chances que cette plainte aboutisse restent néanmoins faibles
Source : 20minutes.ch
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