Optimisation des processus documentaires : Solutions pour documents et courriers entrants / circulants France

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Etude Markess - Optimisation des processus documentaires : Solutions pour les documents et courriers entrants / circulants France, 2012‐2014

A l'heure où le document papier fait progressivement place au document numérique et où les pressions s'intensifient (traçabilité, réactivité,
crise économique...), la gestion des processus documentaires est inévitablement impactée. L’analyse des attentes des décideurs laisse
apparaître de réels besoins d’optimisation de ces processus avec, à la clé, des gains tangibles et opérationnels. L’occasion pour les entreprises et administrations de se pencher sur les approches et solutions mises en oeuvre pour gérer leurs documents et courriers entrants et ainsi optimiser les processus associés…

Ce document de synthèse délivre quelques‐uns des résultats d'une étude approfondie menée par MARKESS International auprès de 115 décideurs en France sur leurs besoins en matière d’optimisation de processus documentaires entrants et circulants, et en solutions associées. Cette étude
identifie aussi les enjeux en regard, les pratiques associées et les facteurs de succès de ces projets. Elle présente également le profil d’un prestataire actif sur ce marché et ayant soutenu cette recherche conduite en toute indépendance.

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