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07/04/2006, 09h19
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#1 |
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Membre expérimenté
 
 Inscription : décembre 2004 Messages : 841  |
[CR XI] problème avec le viewer : page noire ...
Bonjour
Il m'arrive un truc pas drôle : pour un rapport, chez un client, lorsqu'il demande un aperçu avant impression : il a une page entièrement noire... sur mon poste, je n'ai pas ce problème... s'il demande l'impression directe, ca fonctionne bien.... s'il imprime depuis le viewer : c'est illisible, les polices de caractères sont complètement loufoques  Est-ce que quelqu'un a eu çà ? :
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31/05/2006, 14h03
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#2 |
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Candidat au titre de Membre du Club
 Inscription : mai 2006 Messages : 17 |
Bonjour,
Je pense qu'il faut s'orienter du coté du pilote d'impression du poste client. Pour faire avancer le diagnostic, installe donc une imprimante PDF (PDFcreator, par exemple) et lance a nouveau l'état en ayant pris soin de définir PDFcreator comme "imprimante par défaut" auparavant. Salutations. JBM27 |
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05/06/2006, 15h19
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#3 |
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Membre expérimenté
Inscription : décembre 2004 Messages : 841 |
bonjour jbm27
Merci pour l'idée. J'ai déjà testé et ca marche avec le pdf : le client est dépanné provisoirement mais le pdf n'est pas une reproduction fidèle de l'apercu avant impression et le client ne se satisfait pas de cette solution ... surtout que ca fonctionnait bien en 8.5  A+
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Les paysages sont plus beaux quand on transpire. Olaf Candau |
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