Bonjour,
j'aimerais créer des systèmes de fidélisation pour des entreprises. Voila comment je vois ma solution : chaque entreprise aura accès en ligne à un dashboard qui regroupera des données utiles, il pourra ensuite voir son programme, proposer des offres, faire des extractions.....etc
Je compte recruter quelqu'un mais d'abord j'ai besoin d'y voir plus claire, c'est pour cela que je sollicite votre aide !
Mes questions sont les suivantes :
- est-ce que Sugar CRM peut remplir les fonctions décrites ci-dessus ?
- si c'est le cas, est-ce que je dois acheter Sugar et donner des accès à mes futurs clients ?
- si je me lance dans ce projet, de quelle compétence ai-je besoin pour gérer mes clients (combien de personne pour s'occuper du CRM ...etc)
pourriez-vous m'éclairer svp.
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