Discussion :

[borisa]

Bonjour,
je suis en régie et mon commercial me demande de lui passer des contacts (il me donne des nom, je lui donne des numéros de tel et des localisations) à partir de l'annuaire du client (intranet auquel j'ai accès).
Je sais que je ne dois pas le faire au vu du contrat de prestation, mais quel est le risque légal, au delà de me faire virer de la mission?
merci
b.

[nfluch]

Pas mal ton commercial
Je serais toi, je poserais la question directement au client si tu veux aller au clash le plus vite possible
Si la mission ne te plait pas, c'est la meilleure façon pour en sortir

[mala92]

Si ton commercial n'a pas la ligne directe des personnes en question, c'est qu'il y a une raison.
S'il n'arrivent pas à les joindre via l'accueil, c'est que ces personnes ne veulent pas lui répondre. Donc, ils risquent d'apprécier moyennement qu'on les appelle en direct.

Si tu es seul de te boite chez ce client, ils vont très vite deviner d'où vient la fuite.

[deathness]

Si ton commercial n'a pas la ligne directe des personnes en question, c'est qu'il y a une raison.
S'il n'arrivent pas à les joindre via l'accueil, c'est que ces personnes ne veulent pas lui répondre. Donc, ils risquent d'apprécier moyennement qu'on les appelle en direct.

Si tu es seul de te boite chez ce client, ils vont très vite deviner d'où vient la fuite.

Exact, ne le fait surtout pas! La meilleure réponse c'est encore que tu demandes au commercial si c'est légal, car tu as un doute mais que de toute façon il te semble correct de d'abord demander au client s'il souhaite partager ces informations. Car le portefeuille de contact, c'est quelque chose qui vaut de l'or pour une entreprise.

[javamine]

Ton commercial est un crétin qui te demande de faire son boulot a ta place.

Je serai toi je lui ferai peur, tu lui envoie un mail du genre :

"Euh la dernière personne que tu m'as demandé, je ne l'ai pas trouvé dans l'annuaire donc je suis allé demander directement ses coordonnées au directeur du client. A priori il a pas trop apprécié que tu te serves de moi pour obtenir des infos, il devrait t'appeler dans la journée."

Bien sûr il va t'appeler rapidement, mais ne réponds pas, laisse le s'énerver un peu tout seul

Quoi qu'il arrive, arrête tout de suite, car d'un point de vue légal, ce n'est pas ton commercial qui sera en tort mais bien toi !

[phili_b]

Tu peux demander à ton commercial si c'est légal pour le fun ou pour le tester. Mais quelle que ça soit sa réponse il ne faut pas absolument pas le faire.

Et si tu le dis au client, ce dernier risque de faire un prix de groupe: il va te virer de la mission et éventuellement virer ta société de la liste des prestataires.

Quand tu travaille chez un client tu as une clause de confidentialité, même si tu n'a rien signé c'est le bon sens. Les informaticiens sont au cœur des données, s'ils commencent à faire ce genre de copie bonjour la confiance. Même si c'est de la faute de ton commercial ça peut se retourner contre toi et te suivre. Pour moi ça serait une faute grave de faire ça.

En tout je comprendrais très bien que le client en apprenant cela te vire illico presto. Donc pour moi ça serait niet sans même rentrer dans une quelconque conversation avec le commercial.

[gangsoleil]

Bonjour,

Je sais que je ne dois pas le faire au vu du contrat de prestation, mais quel est le risque légal, au delà de me faire virer de la mission?

Mettons de cote, un instant, le fait que tu ne devrais pas le faire, pour nous concentrer sur l'aspect legal.

Je suppose qu'il s'agit des coordonnees telephoniques de personnes travaillant chez le client, et non pas de clients du client.

Au mieux : rien
Au pire : espionnage industriel ? C'est probablement exagere, surtout pour de simples coordonnees telehponiques, mais on ne sait jamais comment peuvent reagir certaines personnes. Je ne connais pas les peines encourrues.
Le plus probable : tu te fais virer de la mission, et ta boite est mise sur liste noire. Ton commercial fait la gueule, et te licencie pour faute lourde (intention de nuire a l'entreprise) : pas de preavis, pas d'indemnite, pas d'indemnisation des ASSEDICS.

[borisa]

Merci pour vos réponses.
nous sommes bien d'accord, c'est niet.
Gangsoleil : c'est exactement ce que j'avais en tête en postant ici.
Après je pense que cela dépend de paramètres que l'on ne maîtrise pas, donc a éviter.
b.