Discussion :

[Lyche]

Bonjour,

Je viens vers vous car je me retrouve devant un cas qui me dépasse (ce qui n'est pas difficile dans le cadre d'un OS).

Je vous place le context. Il y a 1mois j'ai démarré un nouveau job, en arrivant j'ai eu un PC neuf qui tourne avec W8. Tout se passait bien, j'installe mes logiciels de boulot, Suite office, SQL Sercer 2012 et Visual Sutdio Business Management.
La semaine dernière j'ai voulu placer une VMWare sur ma machine parce que certains clients tournent sur d'autres versions de SQL Server et il me fallait une machine pour faire mes tests. Et.. c'est là que tout à commencé. tout d'abord, il a commencé à fortement ralentir même sans que la VM soit lancée. Ensuite des logiciels qui démarraient mal et IE qui n'arrêtait pas de planter...

Vendredi soir, je travaillais au boulot, j'éteins la machine pour rentrer chez moi et le soir, je boot tranquillement, quand, au moment de charger mon profil (compte outlook toussa..) il me fait un bel écran bleu et me dit qu'il envoie l'erreur chez MS. (rien d'anormal). Reboot et là... super surprise. Il met 15minutes à lancer le compte et je me retrouve sans réseau (mais avec internet) Un dossier dans windows supprimé (un fichier DESKTOP je sais pas quoi lié à Métro) et surtout, Mon compte principale n'est pas activé et un compte "temporaire" se trouve connecté qui m'empêche de travailler. Je n'ai plus accès à mes logiciels sans chercher, je n'ai plus le moyen de sauvegarder le moindre travail puisque le compte temporaire ne sauvegarde rien et lorsque j'essaye de boot avec un cd Win7 pour virer W8 qui me les broie menu... Impossible, mon pc n'a pas d'instance de boot CD...

Rien n'y fait, je ne peux, pas travailler, je ne peux pas formater, et la magie Toshiba fait que je n'ai même pas de CD de restauration fournis avec le PC...
Je suis content, je perds mon temps avec un système qui ne fonctionner pas et pire encore qui n'est pas supprimable de façon simple...

Alors mes questions sont :
Avez vous déjà entendu parlé d'un truc pareil? Si oui, comment le soucis s'est-il résolu
Connaissez vous un moyen de boot sur mon cd windows 7 (sachant qu'en passant par le menu de restauration de W8 qui me permet de demander un reboot CD, ça ne fonctionne pas)

Navré du pavé, mais le soucis est complèxe et j'avoue que je suis paumé :/

Cordialement,
Lyche

[JML19]

Bonjour

As-tu fait un essai de Hard Reset ?

[Lyche]

Bonjour

As-tu fait un essai de Hard Reset ?

je ne connais pas cette fonctionnalité, je vais dire "non" par défaut ^_^

[JML19]

Tu débranches le Portable tu enlèves la batteries tu appuies 30 secondes sur le bouton marche.

Si tu veux démarrer sur un CD, mets le CD avant de faire cette opération pour faire le démarrage dessus après le Hard Reset.

[Lyche]

d'après ce que je lis sur le net c'est sécurisé et impossible à faire sur un pc portable sans passer par le SAV de la boutique :/

[Lyche]

Je viens de tester la technique pour le hard reset. Il ne s'est absolument rien passé au niveau de la machine et pas plus lors du redémarrage.
Je suis toujours sur le compte invité en mode "sans droits"

[JML19]

Essais ceci :

Il faut activer dans le BIOS l'option "Launch CSM" et désactiver "Secure Boot".

Puis fais un démarrage sur le CD Windows 7

[Lyche]

Essais ceci :

Il faut activer dans le BIOS l'option "Launch CSM" et désactiver "Secure Boot".

Puis fais un démarrage sur le CD Windows 7

ok, j'essayerais ça demain matin, merci du tuyau. J'ai pu lancer une restauration du système w8 mais après 3heures il n'en était qu'à 13%, je suis rentré chez moi et je finirais demain matin en arrivant.

Merci encore