Discussion :

[popps]

Bonjour,
Je viens vers vous en quête de réponse.
Je vous explique le souci et les procédures de dépannage:
_ Le problème:
Hier soir, mon petit frère vient me voir disant que l'ordinateur est devenu tout noir pendant qu'il regardait une vidéo. Je viens et constate que oui il y a un écran noir.

_Le dépannage:
Dans un 1er temps, j'ai tenté de rester appuyé 10s sur le bouton d’arrêt mais pas de mise hors tension du pc. Obligé de couper l’interrupteur de l'alimentation. Je rallume le pc toujours écran noir, même pas l’affichage du post screen ( il me semble que cela se nomme ainsi)

Ce matin, dépoussiérer, enlever le GPU et en mettre un autre, retirer une ram puis l'autre en ayant remis celle enlevée auparavant, essayer de brancher les rams sur les 2 autres connecteurs et débrancher le DD.
Après chaque procédure j'ai redémarré le pc mais toujours le même problème "Ecran noir et impossible d’éteindre le pc en restant appuyé sur le bouton d’arrêt

DONC en conclusion je soupçonne le CPU mais je voudrais avoir vos avis car il est possible qu'il y est autre chose a tenter

Ma config :
CM : Gigabytes MA 770-UD3
CPU : AMD Phenom II X2 550 BE
DD : Western Digital caviar blue 500GO
GPU : MSI Gt440 (dans souvenir il me semble que c'est sa)

Je vous remercie à l’avance

[JML19]

Bonjour

CPU ou Alimentation à mon avis.

Peut être aussi carte mère.

[gangsoleil]

Bonjour,

Essaye de demarrer avec le minimum : CM + CPU + CG. Sans RAM. Cela ne devrait pas demarrer (les CM recentes refusant de booter sans RAM), mais afficher un message d'erreur.

Vu que tu as teste avec une autre CG, si le test echoue, il te reste alim, CM ou CPU. Il n'est pas possible de diagnostiquer sans changer un de ces composants.

[popps]

Bon pour l'alim je vais voir pour acheter un testeur d'alim dans l'après midi
La led sur le devant du boitier s'alume ainsi que la souris
Pour la CM il existe un moyen de voir si elle est morte ?

[popps]

je retenté ta soluce "gangsoleil" bien que je j'avais déja test
Et toujours pareil écran noir obligé de couper l'alim

[JML19]

Pour l'alimentation essai CPU plus une barrette mémoire sans disque dur plus chipset graphique sur carte mère ou celui du processeur si Sandy Bridge sans carte graphique ni aucune carte sur la carte mère.

Attention au BIOS pour l'utilisation du GPU intégré.


Juste CPU Mémoire et chipset graphique du processeur ou de la carte mère.

[popps]

je reviens vers vous pour vous mettre au courant du dépannage
JML19 j'ai fait se que tu m'as demandé et toujours rien. Je dois recevoir un testeur dans la journée si jamais se n'est pas l'alimentation je verrais pour changer le CPU.
Question bête : Si jamais il n'y a pas de processeur quand on allume un pc n'y aurait il pas se même genre de problème ?

[popps]

Deuxième question que je viens d'avoir en principe il existe une pièce a branché sur la CM qui permet de faire le bip (sa pourrait permettre tous de suite le soucis non?) Quelqu'un sait le nom de cette pièce et ou l'acheter. j'ai cherché en mettant buzzer carte mère mais rien trouver

Edit:

Je viens de recevoir le testeur et don tous les voltages sont dans le normes sauf la valeurs pg qui est a 990 ms
étant donc ce résultat est il possible d’incriminé l'alim auquel cas j'en commanderais une

Merci d'avance

[JML19]

Bonjour

Avant essais un Clear CMOS sur la carte mère, tu dois avoir un cavalier qui fait cette opération.

Attention pas d'alimentation pendant le Clear CMOS c'est mieux.

[popps]

je coupe l'alimentation j'enlève le cavalier et je redémarre
ou
Je coupe l'alimentation j'enlève le cavalier et c'est tous puis je remet le cavalier et je redémarre

Je préfère être sur que faire une bêtise

[JML19]

Tu coupes l'alimentation, tu enlèves le cavalier et tu le mets dans la position clear CMOS, tu attends 5 minutes, tu remets le cavalier en place et tu mets l'alimentation.

[sevyc64]

Pour un ClearCMOS, quand on dit "Couper l'alimentation", ça veut dire surtout "Débrancher le câble secteur entre la machine et la prise murale"


Tu dis

sauf la valeurs pg qui est a 990 ms

Ce signal doit être à 5V quelques instants après l'allumage (normalement c'est entre 100 et 500ms), quand toutes les autres tensions sont stabilisées. Tant que ce signal ne monte pas, la carte mère ne démarre pas.

[popps]

donc l'alim est morte ? Pour info j'en avais marre d'aller a taton et je mis le speaker de mon pc a moi et quand j'ai démarrer y eu aucun bip même un d'erreur

[sevyc64]

Quand tu appui sur le bouton ON, tes alims 5V, 3.3V et 12V montent-elles (5VSB étant toujours à 5V même machine arrêtée) ?

Le signal PG monte-t-il à 5V et y reste-t-il (même s'il met 2x plus de temps que prévu) ?

[popps]

quand je met le bouton de l'alimentation de la position 0 a la position 1
Les valeurs viennent en instantanés les voici

+5V=5.2
+12V1=12.5
+3.3V=3.4
-12V=12
+12V2=12.3
5VSB=5.3
PG=990ms

[sevyc64]

Ok.

Pour le PG c'est plus la tension que le temps de montée qui est interessant, mais visiblement tu n'as pas l'info.

Concernant la carte mère, les 2 connecteurs d'alim sont correctement branchés, bien enfoncés ?
(il y a le grand, 24 broches à coté des RAM, et le petit, 4 broches de l'autre coté du processeur, derrière les prise audio)

Les condensateurs (cylindres en auminium avec un trait bleu dessus) ont une forme correcte, bien cylindrique et plat sur le dessus, ou certains ont une apparence visiblement gonflée ?

[popps]

alors pour les connexion oui elles sont bien mises
pour les condensateurs ils ont tous un aspect correct.

Je sais pas si sa peut aider mais quand je le mets en route le ventirad du processeur tourne a fond

[JML19]

Bonjour

Si le ventilateur tourne à fond surchauffe processeur.

Vérifie la pâte thermique qu'il n'y ai pas d'air entre le processeur et le ventirad.

[sevyc64]

Je sais pas si sa peut aider mais quand je le mets en route le ventirad du processeur tourne a fond

C'est instantanément, à l'alllumage qu'il tourne à fond, ou il accélère progréssivement.

Le premier cas n'est pas forcément signe de problème. Ca peut-être un ventilateur qui n'est pas régulé par le bios donc toujours à fond tant que le système d'exploitation et le logiciel de gestion non pas pris la main.
Mais ça peut aussi vouloir dire, s'il est régulé par le bios, que celui ne démarre pas.

LE second cas signe clairement une détection de surchauffe.


En tout état de cause, au vu de ce qui a déjà été dit, personellement je m'orienterais vers un problème d'alimetation ou de carte-mère. Le processeur, j'y crois pas trop. C'est extremement rare de voir un processeur cramer de lui-même.

Maintenant, le test qu'il faudrait pouvoir faire, c'est tester l'alim sur une autre carte-mère pour voir si elle fonctionne, et tester une autre alim sur cette carte-mère. Mais pour ça, il faut avoir une 2nd machine pouvoir faire le test, éventuellement voir avec le réparateur du quartier, s'il accepte de faire le test gratuitement.

Si la cm ne démarre pas avec une autre alim mais que l'autre cm démarre avec cette alim, on peut incréminer la cm
Si la cm démarre avec une autre alim, mais que l'autre cm ne démarre pas avec cette alim, on peut incréminer l'alim

[popps]

c'est instantanément j'irais demandé a un informaticien pour le test que tu me propose a moins que dans mes amis ai une alim