Impossible d'activer le service SQL SERVER(MSSQLSERVER)

[eemii]

Bonsoir tout le monde,

j'ai essayé de me connecter sur MS SQLSERVER en Windows authentification, un message d'erreur s'affiche:

Impossible de se connecter à GROUPDES-E1DBE3.

Une erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance s'est produite lors de l'établissement d'une connexion à SQL Server. Le serveur est introuvable ou n'est pas accessible. Vérifiez que le nom de l'instance est correct et que SQL Server est configuré pour autoriser les connexions distantes.(provider: Fournisseur de canaux nommés, error: 40 - Impossible d'ouvrir une connexion à SQL Server) (Microsoft SQL Server, Erreur*: 2)[/COLOR][/B]

pour résoudre ce problème, j'ai consulté SQL Server configuration manager, j'ai trouvé 2 instances MSSQLSERVER et SQLEXPRESS, les instances sont toutes les deux désactivés, et quand j'ai essayé d'activer une des instances le message suivant s'affiche:

La demande a échoué ou le service na pas répondu dans les délais impartis
pour plus de délais, consultez le journal des évènements.....

Merci d'avance.