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Vieux 06/02/2012, 09h34   #1
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Par défaut CRM 3.0 Gestionnaire de workFlow

Bonjour à tous.
Je suis en train de créer des régles dans le gestionnaire de WorkFlow sous CRM3.0, sur l'entité opportunité, et je voudrais pouvoir identifié l'utilisateur qui effectue la modification. Or dans la fenêtre d'ajout de condition, je ne trouve pas cette information. J'ai penser au champ "Modifié par", mais il n’apparaît pas non plus. On a que les dates de création et de dernière modification.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment remédier à mon problèmes?

Par avance merci pour vos réponse.
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Vieux 14/02/2012, 14h04   #2
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Tu veux juste avoir une trace des modifications sur ton formulaire ou effectuer des actions particulière en fonction de l'utilisateur qui fait la modification ?

Si tu veux juste avoir une trace des modifications il faut utiliser la fonction d'audit. Cependant je travail sur CRM Online alors je ne sais pas si cette fonctionnalité est disponible dans la version 3.0...
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Vieux 07/03/2012, 09h46   #3
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Bonjour

en fait je voudrais effectuer un envoie de mail automatique selon l'identité de l'utilisateur.
Je debute en CRM, mais il me semble pas que la fonction d'audit existe sur la version 3.0. Par contre je sais que les champs dont j'ai besoin sont disponible dans les workflow de la version 2011, et comme je suis en train de migrer vers cette version là, je mettrais directement en place sur la nouvelle version.

Merci bien pour ta réponse
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