ordinateur branché, pas en charge : que faire ?

[ludybulle]

Bonjour à tous,
Je possède un dell inspiron 1545 qui ne fonctionne plus sur batterie depuis quelques jours. Il clignotte "4 orange, un blanc" et je suis obligée de le laisser branché sur secteur.
Quand je vais sur l'icone batterie, il me dit "branché, pas en charge"
Quand je vais sur la jauge batterie (toche F3) il me dit :
etat de la batterie : inactive
santé de la batterie : fonctionne normalement

J'ai appelé le service dell qui me demande 31euros pour établir un diagnostic en ligne.

Je me demande si j'ai fais une mauvaise manip ou s'il faut que je rachete un adaptateur ou une batterie. Avant de dépenser, j'aurai aimé avoir vos avis.

Merci de votre aide

[JML19]

Bonsoir

Je pense qu'il faut remplacer la batterie.

Les deux premier cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne
Il fonctionne sur secteur et charge la batterie chargeur bon.

Deux autres cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne
Il fonctionne sur batterie mais avec le secteur il ne fonctionne pas chargeur HS.

Deux autres cas :

Il ne fonctionne pas sur batterie la batterie n'est pas chargé
Il fonctionne sur secteur sans batterie mais ne charge pas la batterie chargeur HS.

Deux autre cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne.
Il fonctionne sur le chargeur mais ne charge pas la batterie chargeur HS

Deux autres cas :

Il ne fonctionne pas sur batterie la batterie est chargé
Il fonctionne avec le chargeur mais ne se charge pas la batterie batterie HS.

[ludybulle]

merci de votre réponse

[homeopathie]

Merci pour cet article

[JML19]

Envoyé par JML19

Bonsoir

Je pense qu'il faut remplacer la batterie.

Les deux premier cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne
Il fonctionne sur secteur et charge la batterie chargeur bon.

Deux autres cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne
Il fonctionne sur batterie mais avec le secteur il ne fonctionne pas chargeur HS.

Deux autres cas :

Il ne fonctionne pas sur batterie la batterie n'est pas chargé
Il fonctionne sur secteur sans batterie mais ne charge pas la batterie chargeur HS.

Deux autre cas :

Il fonctionne sur batterie la batterie est bonne.
Il fonctionne sur le chargeur mais ne charge pas la batterie chargeur HS

Deux autres cas :

Il ne fonctionne pas sur batterie la batterie semble être chargée
Il fonctionne avec le chargeur mais ne se charge pas la batterie batterie HS.

Modification du 28 Février 2012 : "semble être chargée, car il n'est pas possible de déterminer la valeur de la charge dans ce cas"

[ludybulle]

bonsoir,
Je viens apporter une info supplémentaire. J'ai eu l'opportunité d'avoir un chargeur compatible avec mon ordinateur. Après essai, il semblerait donc que ce soit le chargeur qui soit deffectueux et non la batterie...
mon cas était plutot celui ci :
Il ne fonctionne pas sur batterie la batterie n'est pas chargé
Il fonctionne sur secteur sans batterie mais ne charge pas la batterie chargeur HS
Merci de m'avoir répondu