[AC-2003] Envoi d'une enquete et gestion des reponses

[leburnet]

Bonjour à tous. D’abord, Meilleurs vœux pour 2012.
J’ai besoin de faire des envois d’un questionnaire, via Outlook 2003, à partir d’une base ACCESS 2003 et de traiter les réponses en automatique et de relancer les clients n’ayant pas répondu.
Un client (Nom, Prenom, Admail etc ) a souscrit de 1 à N contrats ( Nom du contrat, dates etc. ) On doit présenter les données issues de la base, du client et un tableau contextuel ( nb lignes affichées variable selon le nb de contrats souscrits ) avec une case à cocher, par le destinataire, sur chacune des lignes.
Exemple simplifié :
Nom ; Nom de la base Access
Adresse postale : adresse contenue dans la base Access
. . .
Nom du contrat souscrit Date de souscription Cocher la case pour renouveler le contrat
Contrat 1 01/01/2010 issu de la base Access Case à cocher
. . .
Contrat N 02/
( Le nb de lignes est variable selon l’équipement du client )

Que me conseillez-vous, un formulaire Word avec ou sans signets, ou en HTML avec outlook ( j’ai essayé mais la case à cocher ne pas être cochée en mode « Répondre » via Outlook ) ou toute autre solution
Je vous remercie pour votre aide précieuse et vos expériences sur ce sujet.