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Vieux 08/01/2012, 20h58   #1
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Par défaut EXCEL et WORD endommagé suite à installation police

Bonjour,

Contexte : Office 2010 (je sais pas quelle version mais avec tout)
PC avec Windows 7, 3 To de disques et 24 Go de RAM (station de travail HP Z 800)
Windows 7 64 bits ultimate pro...

Jusqu'ici tout marchait bien dans Word, Excel....
après avoir téléchargé les le fichier suivant (Fonts Installer.exe) :
http://www.crystalxp.net/galerie/fr....-lexplorer.htm
pour installer les polices Calibri et Segoé (pour rendre compatibles mes présentations précédentes), je me suis retrouvé avec dans un premier temps des fichiers EXCEL inexploitable (cellules de quelques pixels impossible à redimensionner) puis il m'a été impossible d'ouvrir quoi que ce soit avec un message d'erreur répétitif "mémoire insuffisante pour afficher en entier"

Dans WORD, c'est pire... Même phénomène et en plus il ne voit plus que 2 polices "du thème" Calibri et Cambria...

Je pense que le problème est similaire à celui là :
http://answers.microsoft.com/en-us/o...3-6e7641e78728

J'ai désinstallé/réinstallé : PDF Creator et Adobe Reader... Rien n'y fait !

La KB : http://support.microsoft.com/kb/906899 n'a pas résolu mon problème
Il n'y a pas d'addin intempestif comme mentionné et Adobe

Le démarrage en mode sans échec de Word provoque l'apparition des messages : "impossible d’enregistrer ce document. Il sera impossible d'établir des liaisons à ce document à partir d'autres documents"
puis "Mémoire ou espace disque insuffisant. Impossible d'afficher la police demandée."

je précise que les fichiers Word/Excel sont parfaitement lisible sur d'autres postes.

Power Point est aussi atteint : impossible de saisir le moindre texte dedans...

Si vous avez des idées, car je désespère !!!

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Vieux 09/01/2012, 17h42   #2
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Bonjour

Cela doit remonter à Windows 95 (mais chez MS rien ne se perd...) mais en installant des polices il m'est arrivé le problème suivant : la police par défaut de Windows n'était plus la même mais une de celles ajoutées.

Je pense que la table des fontes Windows est altérée (cela est sans doute gérée dans la base de registres) : as-tu d'autres softs que ceux d'office pour vérifier si tes listes de polices semblent OK ?

De mémoire en réinstallant une ou deux polices à la main, cela finissait par rentrer dans l'ordre : tu ne risques rien à essayer...
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Vieux 10/01/2012, 08h28   #3
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Je vais essayer ce weekend (je suis en déplacement). Je vous tiens au courant !

A +
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Vieux 11/03/2012, 23h58   #4
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UP !

exactement le même symptôme sur un Vista 32 bits à l'ouverture d'Excel ou Word 2010.
Outlook s'ouvre sans erreur mais la police du corps des mails est pas de l'Arial, on dirait la police système.

Tu n'as pas trouvé de solution à ce problème ?

l'utilisateur dit que cela survient depuis le 9 mars, lorsque je regarde dans les installations de programme il n'y a que le .NET Framework 3.5 SP1 + son pack linguistique qui ont été installés ce jour là.

je vais donc essayer de les désinstaller
supprimé /appdata/roaming/microsoft/excel/xlstart
supprimé le modèle normal.dotm
je suis en train de télécharger le SP1 d'Office (apparemment certains ont résolu ce bug en réinstallant ou en mettant a jour office)
je vais aussi regarder du côté des polices, essayer de réinstaller les polices windows de base. Il y a open office sur cette machine, il a rajouté des polices opentype on dirait (j'ai 412 polices en tout).

Discussion que j'ai trouvée sur ce sujet :
http://answers.microsoft.com/en-us/o...3-6e7641e78728
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