SQL LOADER erreur: SQL*Loader-704: Erreur interne : ulconnect: OCIServerAttach [0]

[Emile87]

Bonsoir,
je veux charger des données depuis un poste client vers la base de données qui se trouve sur un serveur:

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C:\> sqlldr User/UserMOTDEPASSE@SERVICENAME control=C:\CHARGEMENT\controller.ctl log=C:\CHARGEMENT\journal.log
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les fichiers de contrôle et le fichier de journal sur ma propre machine

je tombe directement sur l'erreur

SQL*Loader-704: Erreur interne : ulconnect: OCIServerAttach [0]
ORA-12154: TNS : l'identificateur de connexion indiquÚ n'a pas pu Ûtre rÚsolu

je fixe bien le ORACLE_SID=SERVICENAME

merci de m'aider
bonne soirée