Impossible d'Installer Pilotes Imprimante

[filos]

Bonjour à tous.
OS: Windows 7 64 bits.
Imprimante brother MFC-J615W partagée (RJ45)

Durant l'installation vers la fin du processus j'ai les deux erreurs suivantes:
1/Le pilote de l'imprimante n'était pas installé. erreur 0x0000070c
2/erreur 0x00000706. Le processuer d'impression n'existe pas.
Ce que j'ai déjà essayé sans succès.
a/J'ai installe les pilotes dernière version constructeur en premier - Les erreurs se reproduisent.
b/J'ai desactivé le par-feu et l'antivirus - les erreurs se reproduisent.
c/J'ai contacté (téléphone) support imprimante et la réponse fut :
Nous ne pouvons rien le problème viend de Windows (le Monsieur n'était pas très competant).
d/J'ai retrouvé le même problème sur d'autres forums mais pas la solution.
LE PROBLEME VIENT DE WINDOWS c'est clair.
-je voudrais essayer d'initialiser le spouler mais comment faire ?
QUE PUIS-JE faire d'autre pour reussir l'installation des pilotes ?
L'imprimante je viens de l'acheter et c'est très urgent que je puisse imprimer.

MERCI INFINIMENT
filos

[rtg57]

Bonjour,

d'après cette page, votre imprimante devrait pouvoir être pilotée par Windows.
Essayez de désinstaller les pilotes correspondants, puis redémarrez la machine avec l'imprimante connectée directement au PC...

[mala92]

Envoyé par filos

LE PROBLEME VIENT DE WINDOWS c'est clair.

Ca pas moi c'est lui !!!!

Autre hypothèse, Brother a développé un driver tout pourri pour Win 7 x64 ce qui fait merder Windows.
Perso, j'ai une imprimante HP. Sous Win 7, je n'ai aucun problème. Par contre sous XP (sur mon ancien fixe et portable) ça merde (heureusement pour moi c'est à la fermeture de la session). Vu que ça merde exactement de la même façon sur 2 machines avec du hardware (et même les softs installés) complètement différents, j'ai beaucoup de mal à mettre en cause l'OS. Donc, HP a fait un bon driver sous Win 7 et un peu merdique sous XP.

[filos]

Envoyé par rtg57

Bonjour,

d'après cette page, votre imprimante devrait pouvoir être pilotée par Windows.
Essayez de désinstaller les pilotes correspondants, puis redémarrez la machine avec l'imprimante connectée directement au PC...

Bonjour et merci rtg57.

J'ai déjà essayé cette manipulation, l’imprimante est détectée (en faisant ajouter imprimante) mais un des pilotes n'est pas installé (périphérique impression WSD) .

J'ai fait résolution des problèmes en cliquant sur l'imprimante et dans les détails Windows dit qu'il aurait un problème avec un périphérique PnP.
Le quel je nai sais pas.

Merci si tu a autre idée je suis preneur.
filos

[filos]

mala92;6398194]Ca pas moi c'est lui !!!!

Autre hypothèse, Brother a développé un driver tout pourri pour Win 7 x64 ce qui fait merder Windows.
Perso, j'ai une imprimante HP. Sous Win 7, je n'ai aucun problème.

Bonjour mala92 et merci.
Je suis d'accord que le cd-rom de brother est nul car il ne fait meme pas l'analyse de l'os avant d'installer et les parfeu et antivirus ne semble meme pas les voir.
Pour hp je suis d'accord aussi. Avec mon ancienne hp jamais eu de problème.
Je n'ai pas trouvé parmi les actuels hp compatible OSX 10.4.11

MAIS ...
J'ai installé en plus de la brother une epson et le problème c'est reproduit.
Je ne peux pas dire que les drivers epson sont pourris.
Sur le mac en quelques minutes tout fonctionne sans problème brother et epson.

ALORS j'ai l'impression comme toi "un peu" que ce n'est pas Windows directement mais un des périphériques qui empêcheraient l'installation.
Mais trouver le quel .....
Epson mais dit qu'il manque des fichiers et me demande de recommencer l'installation mais ça boucle ... donc les logiciels epson aussi ne sont pas parfaits.

J'ai teste aussi intégrité de Windows sfc /scannnow et c'est ok mais je ne sais pas avec quel utilitaire trouver s'il y a un PNP qui pose problème ?

Si tu a une idée je suis preneur.
Merci infiniment
filos