[CDI] Analyste support paie - Paris

[sopragroup]

**************** Information d'entreprise ****************

Raison sociale: Sopra Group
Adresse: 9 bis, rue de Presbourg
Ville: Paris
Code postal: 75116
Secteur d'activité : Informatique / Télécom / Internet
Description d'entreprise: Acteur majeur du conseil et des services informatiques en Europe, Sopra Group a réalisé en 2010 un chiffre d'affaires de 1 169 millions d'euros et dispose d'un potentiel humain et intellectuel de plus de 13 000 personnes. Grâce à une culture historique de l'excellence et à une forte expertise sectorielle, fonctionnelle et technologique, le Groupe offre à ses clients une démarche globale adossée à un dispositif industriel éprouvé. L'ambition de Sopra Group est de permettre à ses clients de se concentrer sur les projets de transformation liés à leur compétitivité et à leur croissance. Son périmètre de compétences s'étend depuis la réflexion stratégique en amont, jusqu'à la conduite de grands projets d'intégration de systèmes et à l'outsourcing applicatif. Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.sopragroup.com.

Au sein de Sopra*Group, vous êtes rattaché(e) à la Division Solutions Ressources Humaines, spécialisée dans le domaine des systèmes d'information RH. Forte de plusieurs décennies d'expérience, elle est reconnue comme un acteur majeur dans les activités de conseil, d'édition, d'intégration et d'outsourcing. Elle a fait de sa solution Pléiades une référence du marché.

**************** Information d'offre ****************

Nature d'offre: CDI
Titre: Analyste Support Paie
Date début: 08/12/2011
Localisation : PARIS(75016), France
Description: Fort de plusieurs décennies d'expérience dans le domaine des systèmes d'informations de ressources humaines, Sopra Group est un acteur majeur du marché du conseil, de l'édition, de l'intégration et de l'outsourcing RH.
Mis en place depuis plusieurs années pour son activité outsourcing RH, Sopra Group souhaite renforcer son Service Desk dont le rôle principal est le traitement des demandes de nos clients.
Dans ce cadre, vous serez intégré(e) à l'équipe support outsourcing RH.
Vous aurez pour mission de participer à toutes les activités du Service Desk et notamment d'assurer le support applicatif et technique des utilisateurs dans un contexte de progiciels en mode infogéré.

Activités et tâches :
Qualifier et traiter les demandes en intégrant les enjeux métiers de nos clients et les engagements pris
Assurer le reporting et la mise à jour documentaire liés à l'activité
Participer à la mise en place d'outils internes

Connaissance et outils :
La connaissance de la paie est indispensable.
La connaissance de la gestion des temps est appréciée.
La connaissance des process ITIL autour du Service Desk est un plus.
Formation prévue sur les outils internes
Profils recherchés: Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire ou dans un service de paie en tant que gestionnaire paie.
Aisance téléphonique, esprit d'équipe et rigueur sont indispensables au sein de ce service
Vous serez amené(e) à faire du support technique et/ou à travailler avec les équipes techniques. Votre sensibilité dans ce domaine est indispensable
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POUR POSTULER :
offre1250474.547@sopra-group.contactrh.com