Perte de droits Administrateur après avoir renommer HP PAVILION DV6 [Résolu]

toutan15 · 08/12/2011, 11h17

Bonjour,

J'ai acquis aux US un ordinateur portable HP PAVILION DV6 avec le système d'exploitation WINDOWS 7 en anglais (clavier QWERTY).

En voulant renommer l'ordi (nom de l'utilisateur) via NETPLIWIZ, je ne peux plus installer de nouveaux périphériques et faire les mises a jour.

La phrase suivante s'ouvre :
Do you want to allow the following program to make changes to this computer?

Impossible de cliquer sur yes (grise).

J'ai perdu les droits administrateur !!!!

Je ne parviens pas a créer un nouveau compte.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

CECILE

JML19 · 08/12/2011, 13h39

Bonjour

Changer quel nom ? Le nom NetBIOS de la machine ou le nom de l'utilisateur ?

rtg57 · 08/12/2011, 18h12

Bonjour,

arrivez-vous à créer un autre compte sur cette machine ?

Si OUI, cela signifie que votre session possède encore des droits administrateurs.

Dans ce cas, créez un autre compte administrateur... puis vérifiez si ce nouveau compte n'est pas limité dans les actions d'installation.
Si tel est le cas, supprimez l'ancien compte d'administration qui semble-t-il, a quelques problèmes.

toutan15 · 10/12/2011, 09h39

J'ai peut être par méprise ou par méconnaissance modifie le nom netbios.
Peut-on y remédier ?
users : nom modifie
administrateur : nom indique lors de l'installation

rtg57 · 10/12/2011, 13h33

Bonjour,

avez-vous essayé de créer un nouveau compte Adimnistrateur ?
Cela se passe dans le Panneau de configuration ou Control Panel, puis lancement de l'utilitaire Comptes d'utilisateurs ou Users Account.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Gérer un autre compte, ou Manage an other account
Lors de la création de ce nouveau compte, faites attention de cocher l'option Administrateur pour le type de compte. Car par défaut, Windows 7 vous proposera de créer un compte de simple utilisateur.

toutan15 · 10/12/2011, 13h53

Il y a un écusson devant....
Il me pose la question : Do you want to allow the following program to make changes to this computer?
Impossible de cliquer sur yes...
Manip impossible.

rtg57 · 10/12/2011, 19h08

Bonsoir,

la boite de dialogue qui affiche ce message possède un titre dans la barre des titre : quel est le nom du programme qui y est inscrit ?
Car cette boite vous demande l'autorisation de lancer ce fameux programme. Il y a peut être une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas lancer ce dernier.

toutan15 · 10/12/2011, 21h49

il s'agit de user account control

rtg57 · 11/12/2011, 09h08

Bonjour,

essayons une dernière chose: on va tenter d'activer le compte administrateur par défaut (s'il existe sur votre machine)

1) Vous démarrez votre PC et pendant cette phase, vous appuyez sur la touche [F8] jusqu'à obtenir la page des options de démarrage de réparation du PC. Chez vous, en anglais, cela devrait s'appeler Advanced Boot Options

2) Vous choisissez la ligne 3: Invite de commande en mode sans échec ou in english, Safe Mode With Command Prompt

3) Vous devriez vous retrouver avec une fenêtre de texte blanc sur fond noir, indiquant C:\Windows\system32>_.

4) Vous écrivez dans cette fenêtre: net user administrator /active:yes, puis validez par l'appui sur la touche [Enter]

5) Pour quitter ce mode, appuyez simultanément sur les 3 touches [Ctrl] [Alt] [Del], afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches, dans lequel vous choissirez de fermer la session. Cela devrait redémarrer votre PC.

6) Vous devriez trouver alors la page d'accueil des comptes, avec la présence du compte Administrator.

Si tel est le cas, entrez dans ce compte et créez un nouveau compte d'administration...

JML19 · 11/12/2011, 09h29

Bonjour

As-tu fait un essai de réparation de Windows avec le CD ?

toutan15 · 11/12/2011, 11h33

pas de CD d'installation.

toutan15 · 11/12/2011, 12h01

Bonjour,

J'ai respecter scrupuleusement les instructions suivantes :
1) Vous démarrez votre PC et pendant cette phase, vous appuyez sur la touche [F8] jusqu'à obtenir la page des options de démarrage de réparation du PC. Chez vous, en anglais, cela devrait s'appeler Advanced Boot Options

2) Vous choisissez la ligne 3: Invite de commande en mode sans échec ou in english, Safe Mode With Command Prompt

3) Vous devriez vous retrouver avec une fenêtre de texte blanc sur fond noir, indiquant C:\Windows\system32>_.

4) Vous écrivez dans cette fenêtre: net user administrator /active:yes, puis validez par l'appui sur la touche [Enter]

5) Pour quitter ce mode, appuyez simultanément sur les 3 touches [Ctrl] [Alt] [Del], afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches, dans lequel vous choissirez de fermer la session. Cela devrait redémarrer votre PC.

6) Vous devriez trouver alors la page d'accueil des comptes, avec la présence du compte Administrator.
--------------------------------------
Je clique sur adminstrator et ....
Ensuite écran noir juste note : safe mode en coin d’écran !!!

Faut-il patienter un long moment ? ou !!!

rtg57 · 12/12/2011, 08h58

Bonjour,

c'est vraiment pas de chance

Normalement vous auriez dû vous retrouver dans une session d'apparence "normale".
Je suppose que vous avez tenté de redémarrer plusieurs fois sur ce compte ?

gretch · 12/12/2011, 16h31

bonjour,

vous pouvez tentez de désactiver l'UAC via ligne de commande :/
peut etre cela va facilité votre problème...

pour cela, créer un raccourci et coller cela dedans, nommer le "désactivation UAC"

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v  EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f

une fois exécuté,
redémarrer et vérifier si la situation c'est améliorée...

toutan15 · 12/12/2011, 16h47

Ligne de commande ????
je fais cette manip en mode sans échec ou après les instructions de rtg57 ?

gretch · 12/12/2011, 17h25

Citation:

je fais cette manip en mode sans échec ou après les instructions de rtg57 ?

peu importe, essayez deja dans votre session habituelle ou en "sans echec"

faite clique droits sur bureau / "nouveau raccourci"
dans cible coller ceci :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v  EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f

puis dbl cliquer dessus, redémarrer et verifier si cela à changer qq chose.

toutan15 · 12/12/2011, 21h49

Aucun changement. Je crois que je vais devoir faire une réinstallation usine dans F8. J'ai sauvegarde mes dossiers. Je crois que cela va tout effacer.
UN GRAND MERCI DE VOTRE AIDE.

rtg57 · 13/12/2011, 07h49

Bonjour,

je crois que cela reste la seule issue.
Ce qu'il faut retenir de tout cela: éviter NETPLIWIZ

toutan15 · 13/12/2011, 14h03

Bonjour,

100 % D'accord.....

*******************
Netpliwiz est très très fortement déconseillé. A éviter. A bannir

J'ai effectué une réinstallation usine et tout est rentré dans l'ordre.

Merci rtg57,
merci gretch ET
merci JML19

pour vos réponses.

08/12/2011, 11h17	#1
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Perte de droits Administrateur après avoir renommer HP PAVILION DV6 Bonjour, J'ai acquis aux US un ordinateur portable HP PAVILION DV6 avec le système d'exploitation WINDOWS 7 en anglais (clavier QWERTY). En voulant renommer l'ordi (nom de l'utilisateur) via NETPLIWIZ, je ne peux plus installer de nouveaux périphériques et faire les mises a jour. La phrase suivante s'ouvre : Do you want to allow the following program to make changes to this computer? Impossible de cliquer sur yes (grise). J'ai perdu les droits administrateur !!!! Je ne parviens pas a créer un nouveau compte. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance CECILE
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08/12/2011, 18h12	#3
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, arrivez-vous à créer un autre compte sur cette machine ? Si OUI, cela signifie que votre session possède encore des droits administrateurs. Dans ce cas, créez un autre compte administrateur... puis vérifiez si ce nouveau compte n'est pas limité dans les actions d'installation. Si tel est le cas, supprimez l'ancien compte d'administration qui semble-t-il, a quelques problèmes. __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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10/12/2011, 09h39	#4
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	perte droit administrateur J'ai peut être par méprise ou par méconnaissance modifie le nom netbios. Peut-on y remédier ? users : nom modifie administrateur : nom indique lors de l'installation
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10/12/2011, 13h33	#5
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, avez-vous essayé de créer un nouveau compte Adimnistrateur ? Cela se passe dans le Panneau de configuration ou Control Panel, puis lancement de l'utilitaire Comptes d'utilisateurs ou Users Account. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Gérer un autre compte, ou Manage an other account Lors de la création de ce nouveau compte, faites attention de cocher l'option Administrateur pour le type de compte. Car par défaut, Windows 7 vous proposera de créer un compte de simple utilisateur. __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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10/12/2011, 13h53	#6
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	DROIT ADMINISTRATEUR PERDU !!!! Il y a un écusson devant.... Il me pose la question : Do you want to allow the following program to make changes to this computer? Impossible de cliquer sur yes... Manip impossible.
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08/12/2011, 13h39	#2
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 220 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 220 Points : 3 332 Points : 3 332	Bonjour Changer quel nom ? Le nom NetBIOS de la machine ou le nom de l'utilisateur ?
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10/12/2011, 19h08	#7
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonsoir, la boite de dialogue qui affiche ce message possède un titre dans la barre des titre : quel est le nom du programme qui y est inscrit ? Car cette boite vous demande l'autorisation de lancer ce fameux programme. Il y a peut être une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas lancer ce dernier. __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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10/12/2011, 21h49	#8
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Perte de droits Administrateur après avoir renommer HP PAVILION DV6 il s'agit de user account control
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11/12/2011, 09h08	#9
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, essayons une dernière chose: on va tenter d'activer le compte administrateur par défaut (s'il existe sur votre machine) 1) Vous démarrez votre PC et pendant cette phase, vous appuyez sur la touche [F8] jusqu'à obtenir la page des options de démarrage de réparation du PC. Chez vous, en anglais, cela devrait s'appeler Advanced Boot Options 2) Vous choisissez la ligne 3: Invite de commande en mode sans échec ou in english, Safe Mode With Command Prompt 3) Vous devriez vous retrouver avec une fenêtre de texte blanc sur fond noir, indiquant C:\Windows\system32>_. 4) Vous écrivez dans cette fenêtre: net user administrator /active:yes, puis validez par l'appui sur la touche [Enter] 5) Pour quitter ce mode, appuyez simultanément sur les 3 touches [Ctrl] [Alt] [Del], afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches, dans lequel vous choissirez de fermer la session. Cela devrait redémarrer votre PC. 6) Vous devriez trouver alors la page d'accueil des comptes, avec la présence du compte Administrator. Si tel est le cas, entrez dans ce compte et créez un nouveau compte d'administration... __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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11/12/2011, 09h29	#10
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 220 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 220 Points : 3 332 Points : 3 332	Bonjour As-tu fait un essai de réparation de Windows avec le CD ?
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11/12/2011, 11h33	#11
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Perte de droits Administrateur après avoir renommer HP PAVILION DV6 pas de CD d'installation.
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11/12/2011, 12h01	#12
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Perte de droits Administrateur après avoir renommer HP PAVILION DV6 Bonjour, J'ai respecter scrupuleusement les instructions suivantes : 1) Vous démarrez votre PC et pendant cette phase, vous appuyez sur la touche [F8] jusqu'à obtenir la page des options de démarrage de réparation du PC. Chez vous, en anglais, cela devrait s'appeler Advanced Boot Options 2) Vous choisissez la ligne 3: Invite de commande en mode sans échec ou in english, Safe Mode With Command Prompt 3) Vous devriez vous retrouver avec une fenêtre de texte blanc sur fond noir, indiquant C:\Windows\system32>_. 4) Vous écrivez dans cette fenêtre: net user administrator /active:yes, puis validez par l'appui sur la touche [Enter] 5) Pour quitter ce mode, appuyez simultanément sur les 3 touches [Ctrl] [Alt] [Del], afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches, dans lequel vous choissirez de fermer la session. Cela devrait redémarrer votre PC. 6) Vous devriez trouver alors la page d'accueil des comptes, avec la présence du compte Administrator. -------------------------------------- Je clique sur adminstrator et .... Ensuite écran noir juste note : safe mode en coin d’écran !!! Faut-il patienter un long moment ? ou !!!
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12/12/2011, 08h58	#13
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, c'est vraiment pas de chance Normalement vous auriez dû vous retrouver dans une session d'apparence "normale". Je suppose que vous avez tenté de redémarrer plusieurs fois sur ce compte ? __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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12/12/2011, 16h31	#14
gretch Membre émérite Administrateur systèmes et réseaux Inscription : avril 2006 Messages : 970 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Âge : 30 Localisation : France, Paris (Île de France) Informations professionnelles : Activité : Administrateur systèmes et réseaux Informations forums : Inscription : avril 2006 Messages : 970 Points : 968 Points : 968	bonjour, vous pouvez tentez de désactiver l'UAC via ligne de commande :/ peut etre cela va facilité votre problème... pour cela, créer un raccourci et coller cela dedans, nommer le "désactivation UAC" Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f une fois exécuté, redémarrer et vérifier si la situation c'est améliorée... __________________ un ptit jeu sympa
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12/12/2011, 16h47	#15
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Ligne de commande ???? je fais cette manip en mode sans échec ou après les instructions de rtg57 ?
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12/12/2011, 21h49	#17
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Aucun changement. Je crois que je vais devoir faire une réinstallation usine dans F8. J'ai sauvegarde mes dossiers. Je crois que cela va tout effacer. UN GRAND MERCI DE VOTRE AIDE.
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13/12/2011, 07h49	#18
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, je crois que cela reste la seule issue. Ce qu'il faut retenir de tout cela: éviter NETPLIWIZ __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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13/12/2011, 14h03	#19
toutan15 Invité de passage cecile Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Détails du profil Informations personnelles : Nom : cecile Localisation : France Informations forums : Inscription : décembre 2011 Messages : 9 Points : 2 Points : 2	Perte de droit administrateur Bonjour, 100 % D'accord..... ******************* Netpliwiz est très très fortement déconseillé. A éviter. A bannir J'ai effectué une réinstallation usine et tout est rentré dans l'ordre. Merci rtg57, merci gretch ET merci JML19 pour vos réponses.
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