Problème d'accès à l'imprimante

x2005man · 30/11/2011, 14h47

J'ai une imprimante HP Laserjet 5000N réseau.
Lorsque j'entre l'adresse IP 192.0.0.192 j'ai une erreur :

Access Denied. Your IP address can not access this device. .

Yat-il une solution à ce problème?

Merci d'avance

JML19 · 30/11/2011, 15h18

Bonjour

Pourquoi cette adresse IP quel est le masque de sous réseau ?

x2005man · 30/11/2011, 15h25

Cette adresse ip pour imprimante réseau HPLasetjet 5000N connectée avec un routeur d-link 2640U

L'imprimante est bien définie sur le réseau mais si j'entre l'ip dans un navigateur j’obtiens ce problème

Access Denied. Your IP address can not access this device.

JML19 · 30/11/2011, 15h30

Es-tu sur de l'adresse IP de cette imprimante cela m'étonne ?

x2005man · 30/11/2011, 15h42

Citation:

Es-tu sur de l'adresse IP de cette imprimante cela m'étonne ?

A été valable dans le premier, mais je ne sais pas ce qui s'est passé après

JML19 · 30/11/2011, 17h41

Quelle est l'adresse IP du routeur 192.0.0.1 ?

Je pense qu'elle doit être du type 192.168.x.1.

x2005man · 30/11/2011, 18h52

L'ip de routeur c'est 192.168.1.1 pas de problème
Le problème c'est l'ip de l'imprimante 192.0.0.192.

JML19 · 30/11/2011, 19h37

As-tu le DHCP activé sur le routeur ?

x2005man · 01/12/2011, 00h30

oui le DHCP est active sur le retour mais je pense est desactive au parametre de impriment

rtg57 · 01/12/2011, 08h58

Bonjour,

pouvez-vous depuis le menu de l'imprimante, réinitialiser son IP.
Est-ce que c'est une imprimante que vous avez récupérée, et qui fonctionnait sur un autre réseau ?
Si tel est le cas, elle a certainement été configurée pour cet ancien réseau.

Normalement, elle devrait négocier son adresse IP automatiquement avec le routeur sur lequel elle est connectée.
Et comme l'a écrit JML19, c'est en général quelque chose qui ressemble à 192.168.x.y, avec x valant la plupart du temp 1

JML19 · 01/12/2011, 09h24

Bonjour

Il faut mettre l'imprimante en DHCP sur le routeur.

gretch · 06/12/2011, 14h40

bonjour,

Citation:

L'ip de routeur c'est 192.168.1.1 pas de problème
Le problème c'est l'ip de l'imprimante 192.0.0.192.

tout est dit ^^

comme l'a présenti JML19 ton adresse d'imprimante n'est pas viable pour le réseaux 192.168.1.0 (à moins d'un masque en 255.0.0.0 mais bon la ça devient tordu ^^ ou d'un routage entre les 2 réseaux...)

du coup, passeton imprimanteenip fixe en 192.168.1.xxx avec comme passerelle 192.168.1.1 et tout devrait rentré dans l'ordre.

iso81 · 06/12/2011, 19h23

Citation:

Envoyé par x2005man

J'ai une imprimante HP Laserjet 5000N réseau.
Lorsque j'entre l'adresse IP 192.0.0.192 j'ai une erreur :

Access Denied. Your IP address can not access this device. .

Yat-il une solution à ce problème?

Merci d'avance

Je pense que tu n'as plus le droit d'utiliser cette imprimante, il faut que tu consultes l'administrateur de ton réseau.

gretch · 07/12/2011, 00h00

Citation:

Access Denied. Your IP address can not access this device. .

Citation:

Je pense que tu n'as plus le droit d'utiliser cette imprimante, il faut que tu consultes l'administrateur de ton réseau.

après relecture si l'imprimante est sur un autre subnet, peut etre est-ce un problème de droits

(mais adressage super étrange tout de même !!)

es tu dans une grande entreprise ?

30/11/2011, 14h47	#1
x2005man Invité de passage Inscription : mars 2009 Messages : 24 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2009 Messages : 24 Points : 1 Points : 1	Problème d'accès à l'imprimante J'ai une imprimante HP Laserjet 5000N réseau. Lorsque j'entre l'adresse IP 192.0.0.192 j'ai une erreur : Access Denied. Your IP address can not access this device. . Yat-il une solution à ce problème? Merci d'avance
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01/12/2011, 08h58	#10
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, pouvez-vous depuis le menu de l'imprimante, réinitialiser son IP. Est-ce que c'est une imprimante que vous avez récupérée, et qui fonctionnait sur un autre réseau ? Si tel est le cas, elle a certainement été configurée pour cet ancien réseau. Normalement, elle devrait négocier son adresse IP automatiquement avec le routeur sur lequel elle est connectée. Et comme l'a écrit JML19, c'est en général quelque chose qui ressemble à 192.168.x.y, avec x valant la plupart du temp 1 __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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30/11/2011, 15h18	#2
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Points : 3 339 Points : 3 339	Bonjour Pourquoi cette adresse IP quel est le masque de sous réseau ?
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30/11/2011, 15h25	#3
x2005man Invité de passage Inscription : mars 2009 Messages : 24 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2009 Messages : 24 Points : 1 Points : 1	Cette adresse ip pour imprimante réseau HPLasetjet 5000N connectée avec un routeur d-link 2640U L'imprimante est bien définie sur le réseau mais si j'entre l'ip dans un navigateur j’obtiens ce problème Access Denied. Your IP address can not access this device.
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30/11/2011, 15h30	#4
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Points : 3 339 Points : 3 339	Es-tu sur de l'adresse IP de cette imprimante cela m'étonne ?
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30/11/2011, 17h41	#6
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Points : 3 339 Points : 3 339	Quelle est l'adresse IP du routeur 192.0.0.1 ? Je pense qu'elle doit être du type 192.168.x.1.
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30/11/2011, 18h52	#7
x2005man Invité de passage Inscription : mars 2009 Messages : 24 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2009 Messages : 24 Points : 1 Points : 1	L'ip de routeur c'est 192.168.1.1 pas de problème Le problème c'est l'ip de l'imprimante 192.0.0.192.
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30/11/2011, 19h37	#8
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Points : 3 339 Points : 3 339	As-tu le DHCP activé sur le routeur ?
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01/12/2011, 00h30	#9
x2005man Invité de passage Inscription : mars 2009 Messages : 24 Détails du profil Informations forums : Inscription : mars 2009 Messages : 24 Points : 1 Points : 1	oui le DHCP est active sur le retour mais je pense est desactive au parametre de impriment
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01/12/2011, 09h24	#11
JML19 Expert Confirmé Jean Michel Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Jean Michel Localisation : France, Corrèze (Limousin) Informations professionnelles : Activité : Retraité : Electrotechnicien Electronicien Informaticien de la SNCF Secteur : Transports Informations forums : Inscription : décembre 2010 Messages : 2 226 Points : 3 339 Points : 3 339	Bonjour Il faut mettre l'imprimante en DHCP sur le routeur.
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